Robbie Bach: Windows Mobile 7 „fühlt sich anders an, sieht anders aus, funktioniert und funktioniert komplett anders“

Es gab einige Bedenken, die wir nicht sehen werden Windows Mobile 7 beim Mobile World Congress am 15. Februar, sondern nur Versionen von Windows Mobile 6.5.X.

Die vollständige Abschrift des Financial Analyst Briefing Bach Mount, das am 7. auf der CES stattfand, wurde jetzt veröffentlicht und enthält tatsächlich eine ganze Menge Informationen über Windows Mobile 7.

Wir haben viele Seiten mit Text über Xbox und Windows 7 ausgeschnitten, aber was übrig bleibt, ist immer noch viele Seiten lang, also lehnen Sie sich zurück, entspannen Sie sich und machen Sie sich bereit zum Lesen. Wir haben auch das, was wir für wichtig hielten, kursiv hervorgehoben, aber den Rest natürlich für den Kontext belassen.

Es beginnt mit einem Analysten, der sich weigert zu akzeptieren „Warten Sie auf MWC“ als Antwort, was zu einer ziemlichen Exposition von Robbie Bach führte.

FRAGE:  Also, ich entschuldige mich ein wenig im Voraus, denn es passieren eindeutig viele großartige Dinge, und das haben wir letzte Nacht gesehen. Aber ich möchte über Windows Mobile sprechen, da es auch in Ihren Zuständigkeitsbereich fällt, und ich weiß, dass Barcelona nächsten Monat ansteht, yada, yada, yada. Aber die Frage ist –

ROBBIE BACH:  Du hast meine Antwort bereits geklaut. 

FRAGE:  Ich nehme das nicht als Ausrede. Bei Windows Mobile scheint dies also eindeutig der Bereich zu sein, der derzeit am meisten hinterherhinkt, in Bezug auf das, was mit dem Betriebssystem, dem Marktanteil und so weiter passiert. Was sind Ihrer Meinung nach strategisch die wichtigsten Hebel, um diese Dynamik umzukehren, und können Sie uns ein Gefühl für das Timing geben? Windows Mobile 7? Könnte das eher ein Windows 7-Event für Sie sein usw.

ROBBIE BACH:  Also, ich denke, das Wichtigste, was wir in Zukunft mit Windows Mobile tun müssen, ist die Erfahrung, die die Leute mit dem Telefon selbst gemacht haben. Ich glaube nicht, dass wir per se ein Geschäftsmodellproblem haben. Ich glaube nicht, dass wir eine besondere Herausforderung haben, abgesehen davon, dass unsere Erfahrung sehr stark auf Geschäftsanwender ausgerichtet ist und nicht so modern ist, wie es sein müsste. Und ich werde einfach so direkt sein.

Also, die Herausforderung für uns, wenn wir ins Jahr 2010 kommen und wir werden einige neue Dinge haben, über die auf dem Mobile World Congress gesprochen werden wird, wenn wir dazu kommen, ist die erste Bar, die sich die Leute ansehen sollten, zu sagen, wow, sind sie macht einen tollen Job mit dem Produkt. Und wenn Sie sich das Produkt ansehen, denke ich, ich habe den Luxus, es gesehen zu haben, kann es mir ansehen und ein bisschen damit spielen, aber ich bin mir sicher, dass die Leute es sehen werden Es ist etwas, das differenziert ist und die Messlatte wirklich nach vorne bewegt, nicht in einer evolutionären Weise von dem, wo wir heute sind, aber es ist etwas, das sich völlig anders anfühlt, aussieht, handelt und funktioniert.

Das ist also der erste Schritt, den wir meiner Meinung nach tun müssen. Das zweite, was ich hervorheben möchte, ist unser Go-to-Market-Ansatz: Wir waren bei der Markteinführung nicht so engagiert, wie wir es für die Zukunft brauchen, lassen Sie es mich einfach so sagen. Sicherlich werden unsere Betreiberpartner den Großteil der Markteinführungsarbeit übernehmen, wenn sie ein Telefon auf den Markt bringen. Daran beteiligen sich auch OEMs.

Daran haben wir in der Vergangenheit keine so große Rolle gespielt. Und was wir sehen, besonders bei Smartphones, ist, ob Sie ein Apple sind oder tatsächlich die Hardware produzieren, oder ob Sie ein Google sind, wo Sie manchmal die Hardware produzieren, und manchmal nicht. Sie beteiligen sich stärker an der Markteinführung, die die Verbrauchernachfrage antreibt. Und das bedeutet mehr Volumen für die Produkte, für die das Marketing ausgegeben wird. Es ist keine verrückte Idee.

Das ist also ein zusätzlicher Muskel, den wir aufbauen müssen. Aus diesem Grund haben wir die Marke Windows Phone ins Leben gerufen. Wir hatten tatsächlich gute Erfolge, ohne eine Menge Geld auszugeben. Sensibilisierung für Windows Phones in den USA und einigen europäischen Märkten, in denen wir tatsächlich Geld dagegen ausgegeben haben. Unser Ziel ist es, dies zu verstärken und diesen Schwung aufzunehmen.

Das wären also die beiden großen Dinge. Sobald Sie diese Dinge überwunden haben, haben Sie die Möglichkeit, viele andere Dinge zu tun. Ich denke, es gibt Möglichkeiten für Dienstleistungen, ich denke, es gibt Möglichkeiten für die Suche. Ich denke, es gibt andere Möglichkeiten, die wir darauf aufbauen können.  Aber das ist sozusagen die Voraussetzung, um ein ernsthafter Konkurrent zu sein und jemand, den die Leute anschauen und sagen können: Wow, ich denke, diese Jungs werden hier ein großes Geschäft aufbauen und es kann ein bisschen dauern, aber diese Jungs meinen es ernst.

FRAGE:  Vielen Dank. Um kurz auf Windows Mobile zurückzukommen und die Xbox-Welt mit der Smartphone-Welt zu vergleichen, gibt es derzeit drei große Plattformen. Sie sind einer von ihnen, und in der Vergangenheit waren es zu verschiedenen Zeiten vier, im Allgemeinen nicht viel mehr, aber irgendwo zwischen drei und fünf. Wenn Sie sich die Smartphone-Welt ansehen, scheint das iPhone eindeutig gut etabliert zu sein. Android scheint sich gerade zu etablieren. Und dann haben Sie Blackberries, die irgendwie da sind. Wir sind uns nicht ganz sicher, wo sie stehen. Windows Mobile wetteifert darum, dort Fuß zu fassen. Was glauben Sie, wie viele Plattformen die Smartphone-Welt nach der ganzen Umstrukturierung in ein oder zwei Jahren angemessen unterstützen kann, und sehen Sie Ähnlichkeiten zwischen diesen beiden Welten, vielleicht können Sie sie hin und her portieren. Und wie können Sie sicherstellen, dass Sie einer der letzten Überlebenden darin sind?

ROBBIE BACH:  Stimmt nicht – die Analogie ist nicht ganz richtig, denn die Funktionsweise des Geschäftsmodells in den beiden Fällen ist tatsächlich sehr grundlegend unterschiedlich. Per Definition sind die meisten Konsolen eher verwaltete Umgebungen, in denen Sie eine viel vertikalere Struktur im Ökosystem haben. Microsoft, Sony und Nintendo haben alle ihre eigenen First-Party-Publishing-Möglichkeiten. Wir haben Hardware- und Softwareservice eingeführt. Also, es ist eigentlich viel näher an Apple, wenn Sie so darüber nachdenken wollen.

Im Allgemeinen haben Sie im mobilen Bereich Betreiber und OEMs, die ein großes Mitspracherecht haben und Einfluss darauf haben, was auf dem Markt vor sich geht. Aber ich denke, es ist ein bisschen anders. Vor diesem Hintergrund denke ich, dass jeder sagen würde, dass es heute zu viele Betriebssysteme in der mobilen Welt gibt. Ich spreche nicht unbedingt von der Smartphone-Welt, aber wenn Sie sich nur die Millionen, zwei Millionen oder Milliarden, zwei Milliarden Feature-Phones ansehen, die heute verkauft werden, glaube ich nicht, dass es einen Betreiber auf der Welt gibt, der das nicht tun würde Ihnen sagen, dass es mühsam ist, all die verschiedenen Betriebssysteme zu unterstützen, die sie haben, insbesondere die 17 Linux-Versionen, die sie auf Feature-Phones haben, die alle ein bisschen skurril und ein bisschen anders sind und separate Netzwerkzertifizierungen, Netzwerkproduktsupport, und ähnliches gehört dazu.

Ich denke also, dass dieser Baum unweigerlich beschnitten werden muss. Ich denke, das stimmt auf jeden Fall. Bei der Smartphone-Hülle werden Sie meiner Meinung nach zwei Arten von Entwicklungen sehen. Erstens, ich denke, Sie werden einige Leute sehen, die Apple in diese Kategorie einordnen und sagen werden, hey, ich werde das Betriebssystem, das Telefon usw. alles selbst machen. Sie können sich also entscheiden, das nach Betriebssystem zu kategorisieren, Sie können das auch nach Hardware kategorisieren und dieselbe Kategorisierung verwenden.

Es wird andere Leute wie uns geben, vielleicht Android. Sie können jetzt irgendwo dazwischen sein, wer wird es sagen. Nein, eigentlich arbeiten wir mit vielen verschiedenen Hardware-Herstellern zusammen. Es wird also eine Hardware-Marktanteilszahl geben, die eine Mischung aus verschiedenen Betriebssystemen für jeden Hardwareanbieter darstellt. Und dann wird es eine Betriebssystemfreigabe geben.

Wissen Sie, insgesamt, wenn Sie sich Märkte wie diesen ansehen, gehen wir davon aus, dass es in den nächsten drei bis fünf Jahren 400 oder 500 Millionen verkaufte Smartphones pro Jahr geben wird. Ich denke, da ist viel Platz. Es kommt auf die Qualität an und nicht auf die Kapazität. Ich denke, dass einige der derzeitigen Systeme wegfallen werden. Ich glaube nicht, dass das daran liegen wird, dass kein Platz für ein anderes Betriebssystem ist. Ich denke, das liegt daran, dass sich ihre Qualitätsleiste nicht stapeln lässt. Und sie werden nicht die Größenordnung bekommen, die sie brauchen. Und unsere Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass wir diese Größenordnung erreichen. Ich werde also nicht über die Anzahl der Betriebssysteme spekulieren, die Sie sehen können. Ich denke sicherlich, dass Sie im Feature-Phone-Bereich eine gewisse Beschneidung des Linux-Baums sehen werden, und ich denke nicht, dass das wirklich nachhaltig ist.

Ich denke, Sie werden einige Typen sehen, die End-to-End-Dinge machen, die offensichtlich ihr eigenes Schicksal kontrollieren und entweder erfolgreich sind oder nicht. Und dann werden Sie einige Leute wie uns sehen, die mehrere Hardwarehersteller unterstützen. Ich bin sicher, dass wir auf der Liste der erfolgreichen Unternehmen stehen werden und dann kommen vielleicht noch ein paar andere.

FRAGE:  (Aus Mikrofon.)

ROBBIE BACH:  Das ist – das geht über eine zukunftsgerichtete Aussage hinaus, meinst du nicht, Zon?

ZON ELLIS:  Ein bisschen.

ROBBIE BACH:  Wir sind sehr fokussiert und zuversichtlich in die Arbeit, die wir gerade leisten, und obwohl ich nicht glaube, dass wir, wenn Sie sich die letzten zwei Jahre ansehen und was wir auf den Markt gebracht haben, so gut gearbeitet haben, wie wir es tun würden wie. Ich denke, die Marktdaten würden das bestätigen.  Ich bin ziemlich optimistisch mit dem neuen Team, das wir haben. Ich bin ziemlich optimistisch in Bezug auf die neue Arbeit, die wir machen, und ich werde gerne für diese zwei Jahre fahren und Sie auf der anderen Seite treffen und mich sicher fühlen, dass wir am richtigen Ort sein werden.

JOHN DIFUCCI:  Hallo Robbie. John DiFucci von JP Morgan. Es tut mir leid, dass ich immer wieder auf Mobilgeräte und dieses Szenario zurückgreifen muss, mit dem Sie zu kämpfen hatten, aber alles andere scheint so gut zu laufen.

ROBBIE BACH:  Ich habe fünf Jahre lang auf euch gewartet, die über die guten Sachen reden wollen.

JOHN DIFUCCI:  Ich habe eine Frage zum Handy. Letzte Nacht hat Steve den Begriff PC ziemlich locker verwendet, lockerer als ich ihn zuvor bei der Beschreibung vieler verschiedener Geräte gehört habe, zumindest habe ich vielleicht vorher nicht zugehört, aber es schien mir trotzdem, er hat ihn ziemlich verwendet lose. Wenn ich mir Ihre Vision von drei Bildschirmen und einer Wolke ansehe, scheint dieser eine Bildschirm am dynamischsten zu sein, wenn Sie an Mobiltelefone, PDAs, Blackberrys, iPhones denken, die Leute sprechen über Tablets. Kommt das vom PC herunter oder von dort hoch? Wenn ich mir das alles anschaue und an Ihre Probleme bei Mobilgeräten denke, frage ich mich irgendwie, wie all das Ihre Strategie bei Mobilgeräten vorantreibt und wie Zune in all das hineinspielt, weil Sie mit Zune viel Lob von der Kritik erhalten haben , aber Ihre Adoption war wahrscheinlich etwas enttäuschend. Ich weiß, das ist eine weit gefasste Frage, aber können Sie darauf eingehen?

ROBBIE BACH:  Es sind eigentlich zwei Fragen in einer, also lassen Sie mich die Fragen trennen. In Bezug auf die Art und Weise, wie wir über die Segmentierung in diesem Markt denken, Ich denke an Geräte, die Sie in Ihre Tasche stecken und mit denen Sie sprechen, und ich denke an Geräte, die Sie möglicherweise mit sich führen, als eine andere Geräteklasse.

Ich denke an Geräte, die Sie verwenden möchten, bei denen die Benutzererfahrung über genügend Platz verfügt und bei denen Sie eine umfassende Erfahrung mit einer Benutzeroberfläche der Windows 7-Klasse als einem Gerätetyp machen können. Die kleineren Geräte können eine großartige Benutzeroberfläche haben und sehr interaktiv sein. Aber es wird ein anderer Formfaktor und eine andere Benutzeroberfläche sein.

Wenn wir also drei Bildschirme sagen, meinen wir im Großen und Ganzen den kleinen tragbaren Bildschirm, den mittelgroßen Bildschirm und dann den großen Fernsehbildschirm. Nun, die Wahrheit ist, dass sich diese alle auf einer bestimmten Ebene vermischen werden, und wenn ich drei Bildschirme und eine Wolke sage, könnte ich genauso gut viele Bildschirme und eine Wolke sagen, weil Sie mehr als einen PC-Bildschirm haben Ihr Haushalt. Sie haben mehr als einen Fernsehbildschirm in Ihrem Haushalt. Und tatsächlich haben wir in unserem Haushalt fünf Handys. Es ist also eigentlich eine Strategie mit vielen Bildschirmen.

Mit der Zeit wird die Unterscheidung zwischen den Bildschirmen aus der Perspektive des Benutzers, wann ich auf meinem Telefon und wann auf meinem PC bin, ein wenig verschwimmen. Die Servicebereitstellung wird entscheidend sein, deshalb sind unsere Cloud-Applets so wichtig. Deshalb spreche ich immer wieder über Cloud-Bereitstellung, was wir mit Windows Live machen, was wir mit Xbox Live machen, warum Azure so wichtig für uns ist, weil es uns wirklich ermöglichen wird, all diese verschiedenen Bildschirme zu erreichen.

Nun, Ihre andere Frage betraf – ich werde alt. Zune, also Zune war kritisch erfolgreich. Und die Art und Weise, wie Zune für uns in Zukunft erfolgreich sein wird, ist, dass Sie sich das als unseren Mediendienst über mehrere Bildschirme hinweg vorstellen sollten. Wir haben weiterhin den Zune-Gerätebildschirm.  Aber wir haben jetzt Zune auf Xbox. Wir haben Zune auf dem PC. Es gibt andere Orte, an die Zune logischerweise gehen könnte, über die wir noch nicht sprechen können.  Und ich denke, dass viele verschiedene Bildschirme mit dieser Fähigkeit funktionieren können.

Deshalb freue ich mich über den kritischen Erfolg. Wünschte ich, wir würden noch ein paar Zunes verkaufen? Natürlich verkaufen wir immer gerne mehr. Das Produkt kommt gut an. Aber der Grund, warum ich den kritischen Erfolg liebe, ist, dass wir ein großartiges Design haben. Wir haben ein tolles Konzept. Jetzt muss ich helfen, die Marke aufzubauen. Ich muss es verschieben, um mehr Einfluss auf den Bildschirm zu bekommen, und wenn wir das tun, denke ich, dass wir das wirklich auf ein höheres Niveau bringen können.

Das Letzte, was ich über Zune sagen werde, ist, dass Sie entscheiden müssen, was Sie von Zune halten. Ist Zune ein Business of A Capability? Bei Zune geht es größtenteils um die Bereitstellung von Videos und Musik. Video und Musik haben für uns geschäftliche Aspekte, aber der Prozess, ein Musikvertrieb zu sein, ist kein fabelhaftes Gewinn- und Verlustgeschäft. Das P&L-Geschäft basiert auf dem Verkauf von mehr Telefonen und mehr Xboxes und mehr PCs und all diesen Dingen.

Das ist also eine Art Weg, Ihnen eine allgemeine Art zu geben, wie Sie über Zune nachdenken und wohin wir gehen. Das war eine Art allgemeine Antwort auf eine Art allgemeine Frage, aber hoffentlich gibt es Ihnen ein wenig die Richtung vor.

Aus dem Obigen können wir schließen, dass Windows Mobile 7 mit ziemlicher Sicherheit auf dem Mobile World Congress angekündigt wird, es wird nicht wie das Windows Mobile aussehen, das wir derzeit kennen und lieben, dass Zune zu Windows Mobile 7 kommen wird und dass Microsoft dies beabsichtigt einer der Überlebenden in jeder Erschütterung des mobilen Betriebssystems und haben gutes Vertrauen in ihr neues Entwicklungsteam.

Lesen Sie das vollständige Transkript hier. (docx)