Wenn Sie etwas in einem Microsoft Store gekauft haben, schuldet Ihnen dieser möglicherweise 100 US-Dollar – aktualisiert mit der Microsoft-Erklärung
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Microsoft hat eine Sammelklage beigelegt, nachdem es beschuldigt wurde, zu viele Kundeninformationen auf seinen Microsoft Store Point of Sale-Quittungen preisgegeben zu haben.
In der Klage wird behauptet, dass Belege aus dem Microsoft Store den Namen des Käufers, den Namen des Verkäufers und die ersten sechs und letzten vier Ziffern seiner Zahlungskartennummer enthielten, mehr als die Hälfte der Nummern auf der Karte. Gemäß dem US-amerikanischen Fair and Accurate Credit Transactions Act (FACTA) von 2003 dürfen Einzelhändler nur die letzten fünf Ziffern einer Zahlungskarte auf die Quittung drucken. Einzelhändler mussten diese Beschränkung bis 2006 einhalten.
„Trotz der klaren Sprache des Gesetzes hat sich der Angeklagte vorsätzlich oder wissentlich dafür entschieden, nicht nachzukommen“, heißt es in der Klageschrift.
Microsoft stellte jedoch fest, dass das Problem auf einen technischen Fehler zurückzuführen war, der nur einen Monat andauerte und sofort behoben wurde, als es darauf aufmerksam gemacht wurde, und dass es keine Hinweise auf Schäden für Kunden in Form von Diebstahl, Schaden oder Identitätsdiebstahl gab.
Die Anklage wurde 2015 vor dem US-Bezirksgericht Südflorida erhoben, und Microsoft hat zugestimmt, die Forderung in Höhe von 1.19 Millionen US-Dollar zu begleichen, wobei jeder, der zwischen November 2013 und dem 24. Februar 2017 im Microsoft Store eine Karte gekauft hat, bis zu 100 US-Dollar fordern kann Sie kommen nach vorne, um sich zu beschweren. Dies schließt 66,000 Klassenmitglieder ein. Als Teil der Bedingungen des vorgeschlagenen Vergleichs übernimmt Microsoft keine Haftung, hat jedoch zugestimmt, eine interne Überprüfung durchzuführen, um die FACTA-Konformität in ihren Geschäften zu bewerten.
In einer Erklärung sagte ein Microsoft-Sprecher:
„Dies war ein technischer Fehler, den wir sofort behoben haben, als wir darauf aufmerksam gemacht wurden. Wir freuen uns, dass diese Angelegenheit gelöst ist, und verpflichten uns, unsere Kunden zu schützen.“
Der Fall ist Carlos Guarisma gegen Microsoft Corp., Aktenzeichen 1:15-cv-24326, vor dem US-Bezirksgericht für den südlichen Bezirk von Florida.
Der Vergleich wartet nun auf die Genehmigung und Bestätigung durch Richterin Cecilia Altonaga, und potenzielle Kläger werden voraussichtlich benachrichtigt, wenn ihnen eine Entschädigung zusteht.
