IT-Desaster: Persönliche Chat-Daten von 145,000 Microsoft-Teams-Nutzern bei KPMG gelöscht

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Microsoft Teams

Aufgrund von Software-Upgrades haben wir in der Vergangenheit mehrere IT-Katastrophen erlebt. Kürzlich erlitt KPMG, ein multinationales Netzwerk für professionelle Dienstleistungen und eine der Big Four-Buchhaltungsorganisationen, eine große IT-Katastrophe. KPMG nutzt Microsoft Teams als internes Kommunikationstool für alle seine Mitarbeiter weltweit.

Folgendes ist bei KPMG passiert:

  • Der IT-Manager hat am Samstag, den 15. August versucht, das Konto eines einzelnen Benutzers aus einer aktiven Aufbewahrungsrichtlinie zu entfernen.
  • Bei der Ausführung dieser Änderung wurde ein menschlicher Fehler gemacht, und die Richtlinie wurde auf die gesamte KPMG Teams-Bereitstellung anstatt auf das spezifische Konto angewendet.
  • Damit sind die gesamten persönlichen Chatverläufe aller 145,000 Mitarbeiter nun für immer verloren.

KPMG bat Microsoft um Hilfe, aber Microsoft antwortete, dass die Chat-Daten von Teams nicht wiederherstellbar seien. Um solche Ereignisse in Zukunft zu vermeiden, arbeitet KPMG mit Microsoft zusammen, um das Richtliniendesign und Verhalten in Microsoft Teams zu verbessern.

Quelle: Das Register

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