Das Office 365 Service Health Dashboard ist jetzt für alle Kunden verfügbar

Microsoft kündigte erstmals die Vorschau des Office 365 Service Health Dashboards auf der Ignite im September 2016 an. Heute gaben sie bekannt, dass das neue Office 365 Service Health Dashboard jetzt für alle Kunden verfügbar ist. Das Office 365 Service Health Dashboard bietet eine Ansicht, die größere geschäftskritische Ausfälle von anderen trennt und sie in zwei Kategorien aufteilt: Vorfälle und Hinweise. Diese Ansicht macht es Administratoren leicht, Probleme zu identifizieren, auf die sie möglicherweise sofort reagieren möchten.

Es hat auch eine zusammenfassende Ansicht, die Ihnen die relevantesten und kritischsten Details in zwei kurzen Sätzen zeigt – einfach und schnell zu konsumieren. Wenn Sie auf zusätzliche Details zugreifen möchten, können Sie zu einer detaillierteren Ansicht wechseln, die Ihnen alle verfügbaren Informationen einschließlich Problemumgehungen und Nachrichtenverlauf bietet. Das Office 365 Service Health Dashboard ermöglicht es Ihnen auch, die Auswirkungen des Servicevorfalls auf Ihre Organisation schnell zu verstehen, indem es Ihnen die Anzahl der betroffenen Benutzer anzeigt.

Microsoft plant außerdem, in den kommenden Monaten die folgenden Funktionen zum Zustands-Dashboard des Office 365-Dienstes hinzuzufügen.

• Erzählen Sie uns von Problemen– Wenn Sie von einem Problem betroffen sind, das nicht in Ihrem Dashboard zum Zustand des Dienstes angezeigt wird, wird die Sagen Sie uns Funktion bietet Ihnen eine schnelle und einfache Möglichkeit, uns dies mitzuteilen.
• Bleiben Sie über Ihren bevorzugten Kanal auf dem Laufenden– Über das Dashboard „Servicestatus“ können Sie sich für Benachrichtigungen per SMS und/oder E-Mail anmelden, damit Sie den Service überwachen und Probleme über den von Ihnen bevorzugten Kanal verfolgen können.
• Greifen Sie auf Details auf Benutzerebene zu—Zusätzlich zur Anzahl der betroffenen Benutzer können Sie auch auf eine vollständige Liste der betroffenen Benutzer zugreifen, um eine gezieltere Kommunikation und Unterstützung zu ermöglichen.
• Überprüfen Sie die Gesundheit Ihrer Benutzer– On-Demand-Zustandsprüfungen für Benutzer ermöglichen es Ihnen, den Zustand des Endbenutzers zu überprüfen, indem Sie einen Test mit unserem Dienst durchführen. Die Benutzerüberwachung ermöglicht es Ihnen, bestimmte Benutzer proaktiv zu überwachen und sich sofort über mögliche Gesundheitsprobleme zu informieren, die diese Benutzer betreffen – oft bevor sie sie überhaupt bemerken.
• Nachrichten im Produkt– Das Dashboard „Servicezustand“ ermöglicht es Ihnen, Ihre Benutzer auf Servicevorfälle aufmerksam zu machen und sie durch optionale produktinterne Benachrichtigungen über mögliche Umgehungslösungen zu informieren.

Lesen Sie mehr dazu hier.