Nokia verspricht eine Reihe neuer Telefone in den USA und Europa

In einem Interview mit Pocket-Lint hat Stephen Elop, CEO von Nokia, versprochen, die Dynamik des „rollenden Donners“ in Bezug auf Geräteankündigungen beizubehalten.

„Wir haben den 900 nicht in anderen Ländern angekündigt. Eines der Dinge, die Sie jedoch beachten sollten, ist, dass wir eindeutig ein Muster dieses rollenden Donners von Ankündigungen nacheinander haben, und was wir immer mehr tun, ist sicherzustellen, dass wir auf bestimmte Geräte und bestimmte Preispunkte für bestimmte Märkte abzielen.“ er sagte

„Zum Beispiel war in den USA eines der wichtigsten Dinge, die wir mit dem Lumia 900 erreicht haben, die LTE-Unterstützung. LTE-Unterstützungskosten. Es kostet Geld für das Radio, zusätzliche Batterielebensdauer und so weiter. LTE ist in Europa nicht so wichtig. Das wird es, aber nicht heute. Wir haben nichts Konkretes angekündigt, aber es wird eindeutig ein stetiges Muster neuer Geräte und ein vollständiges Portfolio an Fähigkeiten in Europa und auf der ganzen Welt geben. Es gibt noch viel mehr zu sehen.“

In Bezug auf das Nokia Lumia 900 sagte er: „Es wird natürlich Nachfolgegeräte geben, andere Formen, Größen, andere Konfigurationen.“

„Die Botschaft, die wir vermitteln wollen, lautet: 710, 800, 900, und es werden noch mehr.“

Er merkt jedoch an, dass diejenigen, die das Lumia 800 gekauft haben, sich nicht betrogen fühlen sollten, dass das 900 weniger als 6 Monate später herauskommt.

„Ich werde auf jeden Fall weiterhin ein 800 tragen, weil es ein schönes Gerät ist und mir der Formfaktor und die Größe gefallen. Der 800 wird sich noch lange Zeit auf Märkten auf der ganzen Welt verkaufen, daher denke ich, dass die Leute sehr stolz auf das Gerät sein sollten, das sie haben, denn es ist an sich schon eine einzigartige Erfahrung.“

Nach den Verkaufszahlen gefragt, blieb er zurückhaltend.

„Das erste, was wir uns ansehen, weil das wichtiger ist als alles andere, ist, wie die Produkte von den Verbrauchern angenommen werden. Wenn sie sie in die Hand nehmen, wenn sie anfangen, sie zu benutzen, wie bewerten sie die Erfahrung; denn wenn wir das produkt nicht haben, ist alles andere schwieriger.

„Wir sind sehr zufrieden mit dem Empfang, den wir im Großen und Ganzen sehen. Wir betrachten insbesondere den sogenannten Net Promoter Score (NPS), der im Wesentlichen die Bereitschaft einer Person darstellt, einem Freund ein Lumia-Produkt zu empfehlen. Es klingt wie eine sehr einfache Frage, aber viele Unternehmen verwenden sie auf sehr wissenschaftliche Weise. Denn anstatt zu fragen, mögen Sie die Farbe, mögen Sie die Tasten, mögen Sie die Anwendungen, würden Sie es einem Freund empfehlen, ist dies eher ein übergreifendes Maß für die Qualität der Erfahrung, und wir haben einige gute NPS-Werte die wir von unseren frühen Verbrauchern sehen.“

„Im Moment sagen mir meine Sinne, dass die Leute auf die Geräte und das Ökosystem schauen und sagen: ‚Okay, wir sehen es, wir verstehen es, wir können uns jetzt vorstellen, was es bedeutet, und wir sind beeindruckt.' Das höre ich oft und das freut mich. Wir müssen jetzt zum nächsten Schritt gehen, der lautet: „OK, wir sehen, wie es gebaut wird, sehen das Wachstum darin“, und darüber sollten wir in einem Jahr sprechen. Und natürlich hoffe ich, über die nächste Welle davon zu sprechen, und die neuen Produkte dafür und neue Dienstleistungen, also ständige Innovation, wir werden über ein Jahr sprechen.“

„In einem Jahr möchte ich, dass die Geschichte ein bisschen mehr davon handelt, OK, dieses dritte Ökosystem, es ist im Spiel, das passiert. Es wird eine große heftige Debatte darüber geben, aber mit einer ausgewogeneren Perspektive gibt es einen dritten Anwärter, der eindeutig im Spiel ist.“

„Unsere größte Herausforderung besteht darin sicherzustellen, dass ein Verbraucher die Produkte kennt, versteht, wie die Benutzererfahrung mit den Live-Kacheln funktioniert und alles, was Windows Phone zu dem macht, was es ist. Wir müssen ihnen helfen, das zu verstehen, und wir müssen ihnen die Geräte in die Hand geben. Alles, was wir tun, konzentriert sich darauf, die Reibung in diesem Prozess zu verringern.

„Der Punkt ist, dass wir die Verbraucher über die Kacheln aufklären, über diese Erfahrung, denn was es heute in der Branche gibt, womit die Leute am besten vertraut sind, ist ein Raster von Anwendungen und Symbolen, die nichts tun. Sie sind nicht an Dinge gewöhnt, die scrollen, die lebendig sind, die Informationen präsentieren. Wenn wir ihnen das vorstellen, sind wir zuversichtlich, dass wir eine gute Dynamik sehen werden. Aber es ist noch sehr früh.“

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