Fix: Windows 10 Apps öffnen sich nicht oder stürzen häufig ab

Manchmal will eine App unter Windows 10 einfach nicht gut spielen. Vielleicht ist es ein Problem mit der Store-App, das Sie daran hindert, eine Ihrer bereits installierten Apps herunterzuladen und zu aktualisieren, oder die Mail-App stürzt beim Start ohne ersichtlichen Grund ab, oder Fotos spielen mit Ihren sehr wichtigen Selfies Verstecken.

Was auch immer das Problem war, als es in Windows 10 Version 1511 und darunter auftrat, bestand die einzige Möglichkeit darin, die betreffende App zu deinstallieren und neu zu installieren. Wenn es sich um eine integrierte App handelt, müsste der Benutzer wahrscheinlich eine Problemumgehung finden oder hoffen, dass ein Store-Update die Junk-Daten entfernt, die das System stören.

Mit dem Windows 10 Anniversary Update führt Microsoft eine „App Reset“-Funktion in Windows für Store-Apps ein. Dadurch werden alle Einstellungen und Daten in einer bestimmten App zurückgesetzt, sodass die App in den Zustand zurückversetzt wird, in dem sie ursprünglich aus dem Store installiert wurde – Fehlerhafte Apps werden repariert, ohne eine Deinstallation zu erzwingen.

Wenn Sie das Windows 10 Anniversary Update verwenden und eine festgefahrene/fehlerhafte App haben, können Sie sie wie folgt beheben.

1. Öffnen Sie die Einstellungs-App.
2. Navigieren Sie zu System.
3. Navigieren Sie im System-Untermenü zu Apps und Funktionen
4. Suchen Sie nach der betreffenden App.
5. Wählen Sie nach Auswahl der App erweiterte Optionen aus.
6. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
7. Alle Daten werden gelöscht, einschließlich aller Fehler, die verhindern, dass die App ordnungsgemäß funktioniert.
8. Sie können die App jetzt erneut öffnen

Microsoft macht es einfacher und sicherer, Windows Store-Apps im Gegensatz zu Legacy-Apps unter Windows 10 zu verwenden, und dieses neue Tool ist nur eine weitere Möglichkeit, dies zu zeigen.