Mehr als 100 Mitarbeiter von Blizzard haben Geld für ihren Austritt angenommen

Über 100 Kundenbetreuer in einem Blizzard-Büro in Cork, Irland, haben vertragliche Übernahmen akzeptiert, um das Unternehmen zu verlassen. Eurogamer hat berichtet.

Quellen aus dem Unternehmen, die um Anonymität gebeten haben, teilten Eurogamer Berichten zufolge mit, dass „über 100 Personen“ freiwillig Geld angenommen haben, um das Unternehmen Ende Dezember zu verlassen.

Die anonymen Quellen sagten, dass die Mitarbeiter an einem freiwilligen Programm teilgenommen hätten, das Mitarbeitern Geld bietet, um Blizzard zu verlassen. Die Quellen sagen, dass das Programm den Mitarbeitern „mindestens fünf Mal“ angeboten wurde und dass der Geldbetrag mit jedem Angebot gestiegen ist.

Eine Quelle, die das Angebot annahm, sagte gegenüber Eurogamer: „Es war zu gut, um darauf zu verzichten. Dies ist freiwillig, verstehen Sie mich nicht falsch. Aber wenn Sie immer wieder einen Stapel Bargeld [sic] vor sich sehen, verlieren Sie die Hoffnung und können keine großartige Situation vor sich sehen.

Zu den ausscheidenden Arbeitnehmern gehören Agenten, Manager und Backoffice-Mitarbeiter. Berichten zufolge hat dies eine „erhebliche Belastung“ für die verbleibenden Kundendienstmitarbeiter bedeutet, die sich Sorgen darüber machen, wie sich die schiere Zahl der Abgänge auf das Unternehmen auswirken wird.

Eine andere Quelle sagte gegenüber Eurogamer: „Dies bedeutet, dass die Menschen Schwierigkeiten haben werden, die Hilfe zu bekommen, die sie brauchen, und die Leute, die im Büro bleiben, zu Schichten gezwungen werden, die sie nicht mögen, um diesen massiven Verlust zu decken.“

In einer Erklärung gegenüber Eurogamer sagte Blizzard, dass das Niveau des Kundenservice für europäische Spieler nicht beeinträchtigt wird.

Quelle: Eurogamer.