Die Azure AI Health Bot-Upgrades von Microsoft zielen auf gesundheitsspezifische Konversations-KI-Anforderungen ab

Microsoft heute angekündigt eine private Vorschau auf leistungsstarke neue generative KI-Funktionen innerhalb seines Azure AI Health Bot-Dienstes. Aufbauend auf der Integration mit Azure OpenAI Service im April 2023 bringen diese Funktionen weitere Anpassungs- und Zuverlässigkeitsverbesserungen für Chatbots im Gesundheitswesen. Durch die Integration von Microsoft Copilot Studio können Unternehmen maßgeschneiderte KI-Assistenten erstellen, die speziell auf die besonderen Komplexitäten des Gesundheitssektors zugeschnitten sind.

Highlights der neuen Funktionen:

• Auf das Gesundheitswesen ausgerichtete KI-Copiloten: Organisationen können virtuelle Assistenten entwickeln, um Patienten mit zuverlässigen Informationen zu unterstützen und medizinisches Fachpersonal durch protokollgesteuerte Verfahren zu führen und Zugang zu den neuesten medizinischen Erkenntnissen zu erhalten.
• Genaue, vertrauenswürdige Informationen: Generative Antworten nutzen die eigenen Ressourcen einer Organisation, glaubwürdige Websites des öffentlichen Gesundheitswesens und maßgebliche Quellen wie das NIH und die FDA. Dadurch wird sichergestellt, dass die Antworten auf verifiziertem medizinischem Wissen basieren und das Risiko von Fehlinformationen verringert wird.
• Sicherheit priorisieren: Qualitätsprüfungen mindern potenzielle KI-Fehler in klinischen Szenarien. KI-spezifische Haftungsausschlüsse und Benutzer-Feedback-Mechanismen fördern die Transparenz, während an das Gesundheitswesen angepasste Compliance-Kontrollen den Schutz von Patientendaten in den Vordergrund stellen.
• Optimierte Workflow-Unterstützung: Die Möglichkeit, protokollbasierte Abläufe mit generativen KI-Antworten zu kombinieren, ermöglicht die Erstellung von Chatbots, die Routineaufgaben erledigen und differenziertere Gespräche bewältigen können. Dadurch können sich Gesundheitsdienstleister auf komplexe Patienteninteraktionen konzentrieren.
• Glaubwürdiger generativer KI-Fallback: Wenn für eine medizinische Anfrage des Benutzers keine Antworten verfügbar sind, nutzt diese Funktion glaubwürdige Inhalte, um die Antworten zu verbessern, und bietet Benutzern zuverlässige Anleitungen, die durch die klinische Retrieval-Augmented Generation (RAG)-Unterstützung unterstützt werden. Diese Funktion vermeidet potenzielle Fehler und stellt die Bereitstellung vertrauenswürdiger Informationen im Gesundheitswesen sicher.

Interessierte Kunden können sich für die private Vorschau anmelden Azure AI Health Bot mit generativer KI.