Microsoft gestattet Kunden, ihr Xbox LIVE Gold-Abonnement zu kündigen und eine anteilige Rückerstattung zu erhalten

Ab Juni werden beliebte Unterhaltungs-Apps wie Netflix, Hulu Plus, HBO GO, YouTube, Twitch, ESPN, NFL, Xbox Music und Erlebnisse wie Internet Explorer, Skype, OneDrive, OneGuide und Upload Studio für Xbox One und Xbox 360 verfügbar sein für jeden mit einem Xbox Live-Konto verfügbar sein – unabhängig davon, ob Sie eine Xbox Live Gold-Mitgliedschaft haben oder nicht. Microsoft kündigte diese Änderungen gestern zusammen mit der Ankündigung einer neuen Xbox One-SKU mit geringem Stromverbrauch an, die ohne Kinect bei 399 US-Dollar beginnt. Aufgrund dieser Ankündigung möchten möglicherweise viele Nicht-Gamer ihr Xbox Live Gold-Abonnement kündigen. Microsoft gab heute bekannt, dass Kunden ab Juni kündigen können und eine anteilige Rückerstattung aller ungenutzten verbleibenden Tage zwischen dem Datum der Kündigung und dem Datum, an dem ihre bezahlte Gold-Mitgliedschaft endet, erhalten.

Kann ich meine Gold-Mitgliedschaft kündigen?

Ja. Sobald die Systemupdates für Xbox One und Xbox 360 im Juni verfügbar sind, können Xbox Live Gold-Mitglieder, die vor diesem Tag eine kostenpflichtige Mitgliedschaft erworben haben, kündigen und eine anteilige Rückerstattung aller ungenutzten verbleibenden Tage zwischen dem Datum der Kündigung und dem Datum ihrer Zahlung erhalten Die Gold-Mitgliedschaft endet. Anträge auf Stornierung und anteilige Rückerstattung müssen bis zum 31. August 2014 gestellt werden und benötigen sechs bis acht Wochen für die Bearbeitung. Kostenlose oder Test-Gold-Mitgliedschaften sind nicht erstattungsfähig. Um Ihre anteilige Rückerstattung zu beantragen, klicken Sie bitte http://support.xbox.com/contact-us nachdem die Systemupdates im Juni verfügbar sind.

Also, was ist mit dem neuen Xbox Live Gold-Abonnement? Was ist darin enthalten?

Welche neuen Vorteile gibt es bei Xbox Live Gold?

Im Juni machen wir Xbox Live Gold noch besser. Spiele mit Gold wird auf Xbox One erscheinen, sodass Sie mit einer einzigen Gold-Mitgliedschaft kostenlose Spiele sowohl auf Xbox One als auch auf Xbox 360 erhalten. Außerdem führen wir ein Angebote mit Gold für Xbox One, das Mitgliedern exklusive Rabatte auf Spiele im Xbox Store gewährt. Mit dem fortschrittlichsten Multiplayer, Spiele mit Gold und Angebote mit Gold, Xbox Live Gold ist besser denn je.*

Was ist in meiner Xbox Live Gold-Mitgliedschaft enthalten?

Mit Xbox Live Gold erhalten Sie die fortschrittlichsten Multiplayer-Spiele, kostenlose Spiele, exklusive Mitgliederrabatte und mehr. Spielen Sie Spiele wie Titanfall™ und Halo mit Ihren Freunden in einem Netzwerk, das von über 300,000 Servern für maximale Leistung betrieben wird. Ihre Mitgliedschaft umfasst eine wachsende Bibliothek kostenloser Spiele und Rabatte von bis zu 50–75 % auf Spiele im Xbox Store. Und auf Xbox One ist es sogar noch besser, mit intelligenterem, schnellerem Matchmaking und Online-Multiplayer für alle in Ihrem Zuhause.*

Lesen Sie die vollständigen FAQs hier.