Microsoft will die Verbraucher wieder für sich gewinnen, allerdings mit halbherzigem Aufwand

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Auf der auf Unternehmen ausgerichteten Inspire-Partnermesse von Microsoft kündigte Microsoft an, dass sie einen weiteren Versuch unternehmen werden, Verbraucher zu umwerben, indem sie „Modern Life“ und „Gaming“ als zwei neue Ergänzungen zu Microsofts Kernbereichen digitaler Lösungen hinzufügen, auf die das eigene Vertriebsteam und seine Partner abzielen sollen im Geschäftsjahr 2019 und darüber hinaus.

Yusuf Mehdi, der neu ernannte Corporate Vice President of Modern Life and Devices, erläuterte in einer Sitzung dort die Herangehensweise von Microsoft.

Er gab zu, dass „wir in den letzten Jahren ein wenig von dieser Magie bei den Verbrauchern verloren haben“, sagte er, das Unternehmen „würde die Reise beginnen, um die Verbraucher mit unserer Vision zurückzugewinnen“, basierend auf „Modern Life Services“.

Diese würden auf der Stärke von Microsoft als Produktivitätsunternehmen aufbauen, wobei Microsoft plant, dies „sexy“ zu machen.

Die Idee ist, dass Microsoft „professionellen Verbrauchern“ mehr Zeit zum Spaß geben würde, indem es sie bei der Arbeit und zu Hause produktiver macht.

Modern Life Services würde Apps, Dienste und Funktionen umfassen, die Microsoft bereits in Windows, Outlook und PowerPoint zur Verfügung stellt und an „professionelle Verbraucher“ vermarktet werden.

Dazu gehören Funktionen wie Focused Inbox, @mentions, Time to Leave in Outlook für Windows 10 und Outlook Mobile, die professionelle Verbraucher produktiver machen würden, sagte Mehdi.

Microsoft plant auch, das billigere Surface Go mit Windows 10 S und Office 365 als Teil seiner Strategie, „die Verbraucher zurückzugewinnen“, zu versuchen und voranzutreiben. Dazu gehören Marketing und Ressourcen, die speziell auf Verbraucher ausgerichtet sind. Medhi sprach auch über eine neue Verbraucherkampagne für Cortana und Cortana-Hardware, wie das intelligente GLAS-Thermostat von Johnson Controls, das diesen August in den Läden erscheinen soll.

Während der Versuch, Verbraucher zurückzugewinnen, ein lobenswertes Ziel ist, scheint es klar, dass Microsoft plant, dies nicht durch die Entwicklung neuer Ressourcen, sondern durch die Neupositionierung aktueller Ressourcen für Unternehmensbenutzer zu erreichen. Obwohl dies ein vernünftiges Ziel sein mag, konkurriert Microsoft mit Unternehmen wie Apple, Google, Amazon und Samsung, die sich voll und ganz auf die Verbraucher konzentrieren, und suggeriert, dass dieser halbherzige Ansatz einfach zu einer Reihe peinlicher Werbespots führen wird, die wir lieber vergessen würden nächstes Jahr.

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Quelle: ZDNet

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