Microsoft möchte, dass seine KI den Mitarbeitern hilft, nicht sie ersetzt

Die Bedrohung durch künstliche Intelligenz und Automatisierung für die Belegschaft rückt 2017 stark in den Fokus, mit zunehmenden Berichten über Automatisierung, die Fabrik- und Lagerarbeiter zu Zehntausenden ersetzt, und KI, die sogar Angestellte ersetzt.

Microsoft will jedoch nicht Teil dieser Bewegung sein, sondern laut CEO Satya Nadella daran arbeiten, das Leben der Arbeitnehmer mit intelligenter Unterstützung zu verbessern.

„Das Grundbedürfnis eines jeden Menschen ist es, seine Zeit effektiver nutzen zu können, um nicht zu sagen ‚Lasst uns euch ersetzen‘“, sagte Nadella auf der DLD-Konferenz in München. „Dieses und das nächste Jahr wird der Schlüssel zur Demokratisierung der KI sein. Das Aufregendste für mich ist nicht nur unser eigenes Versprechen von KI, wie es diese Produkte zeigen, sondern diese Fähigkeit zu nutzen und sie in die Hände jedes Entwicklers und jeder Organisation zu legen.“

Er sagte, es sei für Unternehmen wichtiger, ihren Arbeitnehmern zu helfen, effektiver zu arbeiten, als zu versuchen, sie zu ersetzen, und wies darauf hin, dass die Würde der Arbeitnehmer wichtig sei.

Microsoft hat gerade Maluuba übernommen, ein in Montreal ansässiges KI-Startup, das sich auf die Analyse schriftlicher Inhalte spezialisiert hat, beispielsweise das Durchsuchen von Unternehmensdokumenten, um Experten in bestimmten Bereichen zu finden.

Microsoft hat die Verwendung von Cortana bereits demonstriert, um Ihren PC und Ihr Netzwerk intelligent nach relevanten Dokumenten zu durchsuchen und Benutzer bei der Vereinbarung von Terminen und der Einrichtung von Besprechungen zu unterstützen, wie im folgenden Video zu sehen ist: