Microsoft ruft wegen Überhitzung die Netzkabel von Surface Pro, Pro 2 und Pro 3 zurück
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Microsoft gab heute bekannt, dass sie die Netzkabel von Surface Pro, Surface Pro 2 und Surface Pro 3 aufgrund von Überhitzungsproblemen zurückrufen. „Als Folge von Schäden, die dadurch verursacht wurden, dass Netzkabel über einen längeren Zeitraum zu fest gewickelt, verdreht oder eingeklemmt wurden, hat ein sehr kleiner Teil der Surface Pro-Kunden Probleme mit ihrem Netzkabel gemeldet. Wir werden in Kürze Einzelheiten darüber veröffentlichen, wie Kunden ein kostenloses Ersatzkabel erhalten können“, sagte ein Microsoft-Sprecher. Entsprechend Channelnomics Europa, der Rückruf gilt Berichten zufolge für alle Geräte, die vor dem 15. Juli 2015 verkauft wurden. Microsoft wird in Kürze eine Website starten, auf der Besitzer von Surface-Geräten ihren kostenlosen Ersatz anfordern können. Es ist wichtig zu beachten, dass dieser Rückruf die neuesten Netzkabel von Surface Pro 4-Geräten nicht betrifft.