Microsoft kündigt neue Funktionen zur Unterstützung von Frontline-Mitarbeitern in Teams und Viva an

Microsoft hat heute neue Funktionen zur Unterstützung von Frontline-Mitarbeitern in Teams und Viva angekündigt. Diese neuen Funktionen werden es Mitarbeitern an vorderster Front ermöglichen, mit ihrem Team und der Unternehmensführung in Verbindung zu bleiben. Einige der neuen Funktionen umfassen geplante Warteschlangen für virtuelle Termine, verbesserte Teams-Integration mit Zebra Reflexis, neue Updates für die Viva Learning-App und mehr. Die vollständige Liste der Funktionen finden Sie unten.

• Microsoft vertieft seine strategische Beziehung mit Zebra Technologies Corp., einem weltweit führenden Anbieter innovativer digitaler Lösungen, einschließlich Software und Hardware wie robuste Android-Mobilcomputer für die Mitarbeiter an vorderster Front. Die beiden Unternehmen stellen die Teams Walkie Talkie-App auf einer breiten Palette von mobilen Computern von Zebra bereit, einschließlich einer dedizierten Push-to-Talk (PTT)-Taste für den Zugriff auf Teams Walkie Talkie-Funktionen auf Zebra-Geräten. Darüber hinaus ist Teams Walkie Talkie Digital PTT jetzt auf allen iOS-Mobilgeräten zusätzlich zu Android verfügbar.
• Microsoft verbessert die Integration von Teams mit Zebra Reflexis, das die Workforce-Management-Lösungen von Reflexis mit der Schichtanwendung in Teams verbindet. Diese neue Integration optimiert die Schichtplanung und Zeitangebotsquests in Teams, sodass sie von Managern einfach genehmigt werden können.
• Geplante Warteschlangen für virtuelle Termine sind jetzt in Teams verfügbar und bieten einen zentralen Ort für Echtzeit-Updates zu Wartezeiten, verpassten Terminen und Personalverzögerungen, um ein transparentes und stressfreies Erlebnis für Kunden und Patienten zu schaffen.
• Die Viva Connections-App in Microsoft Teams verbindet Frontline-Mitarbeiter mit Unternehmenskultur, Ressourcen und Tools, Neuigkeiten und Mitarbeiterressourcengruppen im Arbeitsfluss. Integrationen mit strategischen Partnern wie Workday und Espressive erleichtern den Zugriff auf wichtige Ressourcen und führen Aktionen wie Gehaltsabrechnung und HR-Ressourcen an einem Ort zusammen.
• Die Viva Learning-App ermöglicht es Mitarbeitern an vorderster Front, Lerninhalte direkt in Microsoft Teams zu entdecken, zu teilen und zu verfolgen, wodurch es für die gesamte Belegschaft eines Unternehmens einfacher wird, über erforderliche und empfohlene Schulungen auf dem Laufenden zu bleiben. Neue Updates erleichtern die Zuordnung von Lerninhalten aus Partnerlösungen wie SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand und Saba Cloud. Und Partnerschaften mit Lernanbietern wie EdCast und OpenSesame ermöglichen eine umfangreiche Inhaltsbibliothek, mit der Mitarbeiter an vorderster Front ihre Fähigkeiten verbessern und mit relevanten Lerninhalten im Arbeitsablauf trainieren können.
• Für die IT hilft eine verbesserte Geräteverwaltung sicherzustellen, dass verlegte gemeinsam genutzte Geräte einfach gesichert und lokalisiert werden können.

Microsoft gab heute außerdem bekannt, dass Microsoft Cloud for Retail am 1. Februar allgemein verfügbar sein wird.

Quelle: Microsoft