Microsoft Teams ausgefallen: Anmeldeproblem für Erstbenutzer auf einem Windows-PC
1 Minute. lesen
Veröffentlicht am
Teile diesen Artikel
Verbessern Sie diesen Leitfaden
Lesen Sie unsere Offenlegungsseite, um herauszufinden, wie Sie MSPoweruser dabei helfen können, das Redaktionsteam zu unterstützen Lesen Sie weiter
Es gibt ein aktuelles Anmeldeproblem, das Benutzer betrifft, die zum ersten Mal oder auf einem neuen Gerät über die Windows-Desktop-App auf Microsoft Teams zugreifen möchten. Dieses Problem kann zu der Fehlermeldung „Fehler beim Abrufen Ihres Profils“ führen. Es wurde gesehen X.
Hinweis: Es handelt sich hierbei nicht um einen großflächigen Ausfall. Dies betrifft insbesondere neue Benutzer oder Benutzer, die sich zum ersten Mal auf einem neuen Gerät mit dem Windows-Desktop-Client anmelden. Andere Zugriffsmethoden auf Teams, wie der Webbrowser, die mobile App oder der Mac-Client, funktionieren normal.
Empfohlene Problemumgehungen sind:
- Benutzer können versuchen, sich mit alternativen Methoden wie der Teams-Web-App, der mobilen App oder dem Mac-Client anzumelden.
- Wenn die Fehlermeldung in der Desktop-App angezeigt wird, können Sie das Problem möglicherweise auch beheben, indem Sie „Wiederholen“ auswählen.
Microsoft ist sich des Problems bewusst und arbeitet aktiv an einer Lösung. Sie gehen davon aus, dass bis Mittwoch, 27. März 2024, um 12:00 Uhr UTC eine Lösung implementiert wird.
