Microsoft spricht über seine wiederholten Fehler bei der Gerätestrategie

In einer 45-minütigen Sitzung von Jon Friedman, einem Chefdesigner bei Microsoft, reflektierte das Unternehmen seine lange Geschichte wiederholter Geräteausfälle.

Während Friedman einen Grund dafür nennen konnte, warum jede Initiative ins Stocken geriet und schließlich abgebrochen wurde, bot die Sitzung kein aus der Erfahrung destilliertes Erfolgsrezept.

Tatsächlich war die Sitzung effektiver, als sie uns daran erinnerte, wie viele Versuche das Unternehmen unternommen hat, in den Verbrauchermarkt einzudringen, und uns an die gescheiterte Spot-Uhreninitiative von 2004, die UMPC-Initiative, die Kin und natürlich die Kultmarke Courier erinnerte.

Die Gründe reichten von Initiativen, die ihrer Zeit voraus waren (die Spot-Uhren), unter Ressourcen (UMPC), keine Entwicklergeschichte hinter sich hatten (Courier) und mit anderen Plänen kollidierten (die Kin-Telefone).

Die Sitzung ging nicht auf andere Fehler wie Windows Phone und das Microsoft Band und Geräte wie Cortana-Lautsprecher ein, die bald in die Liste aufgenommen werden, wirft jedoch die Frage auf, welche der Geräteinitiativen von Microsoft tatsächlich erfolgreich waren.

Meiner Meinung nach ist Surface die einzige wirklich erfolgreiche Hardware-Initiative bei Microsoft, und mit ihrer Tastatur- und Maus-Hardware weicht dies natürlich nicht viel von Microsofts Spezialgebiet, nämlich Windows, ab. Die andere erfolgreiche Geräteinitiative war die Xbox, aber als Microsoft versuchte, ihre experimentellen neuen Ideen für Benutzeroberflächen auf diesen Markt zu bringen, brachte dies die Marke Xbox ins Wanken, mit Verkäufen, die viel weniger als halb so hoch waren wie die der konservativeren PS4.

Angesichts der wachsenden Gerüchte, dass Microsoft mit dem Surface Phone wieder in das Gerätespiel zurückkehren möchte, sind die Lehren für mich ziemlich klar – der Weg zum Erfolg führt eher dazu, einen PC als ein Telefon herzustellen, und ich vermute angesichts der Entwicklung Richtung von Windows 10 innerhalb von Microsoft, dass Microsoft diese Einsicht ebenfalls zu schätzen weiß.

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