Beheben Sie, dass der Microsoft Store auf einem Windows 11-PC nicht funktioniert

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Microsoft Store funktioniert nicht unter Windows 11

Obwohl der Microsoft Store beliebt ist, ist er nicht frei von Fehlern und vorübergehenden Störungen. Viele Benutzer haben sich darüber beschwert, dass der Microsoft Store unter Windows 11 nicht funktioniert. Zum Beispiel der Thread mit dem Namen „Der Microsoft Store kann nicht geöffnet werden” zeigt, dass 666 Benutzer das Problem bereits gemeldet haben.

Sie möchten nicht, dass dieses Problem Ihre Arbeit oder persönliche Produktivität auf Ihrem PC verlangsamt? Lesen Sie diesen Artikel bis zum Ende! Wir haben 8 Lösungen getestet und ausprobiert und für jede Schritt-für-Schritt-Anleitung bereitgestellt. Bereit?

Warum funktioniert der Microsoft Store nicht?

Nachfolgend finden Sie die häufigsten Gründe, die dazu führen können, dass die Microsoft Store-App auf Ihrem Windows 11-PC nicht mehr reagiert:

  1. Probleme mit Ihrer Internetverbindung oder Ihren Proxy-Einstellungen können den Zugriff des Shops auf das Internet beeinträchtigen.
  2. Angesammelter Cache und temporäre Dateien können zu Fehlfunktionen führen.
  3. Veraltet oder ausstehend Windows-Updates kann die ordnungsgemäße Funktion des Microsoft Store beeinträchtigen.
  4. Probleme mit Ihrem Microsoft-Konto oder den Einstellungen Ihres lokalen Benutzerkontos können den Zugriff auf die App behindern.
  5. Beschädigte oder fehlende Windows 11-Betriebssystemdateien können das Problem auslösen.

8 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass der Microsoft Store unter Windows 11 nicht funktioniert

Lösung 1: Überprüfen Sie die Internetverbindung und das Systemdatum

Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Internetnetzwerk den Microsoft Store nicht auf Ihrem PC blockiert. Versuchen Sie, von einem anderen verbundenen Gerät aus auf dieselbe App zuzugreifen, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn dies der Fall ist, sollten Sie sich an den Support Ihres ISP wenden und ihn bitten, die Blockierung des Microsoft Store aufzuheben.

Darüber hinaus sollten Sie sicherstellen, dass Datum und Uhrzeit Ihres Systems aktuell sind, damit Ihr PC ordnungsgemäß eine Verbindung zum Microsoft Store herstellen kann. Hier ist wie:

  1. Drücken Sie auf Windows + I Tasten zum Öffnen von Windows 11 Einstellungen Anwendung.
  2. Klicken Sie auf die Zeit & Sprache Menü auf der linken Navigationsleiste.
  3. Select Terminzeit auf der rechten Seite.
  4. Scrollen Sie rechts nach unten zu Weitere Einstellungen .
  5. Klicken Sie dort auf die Jetzt synchronisieren .Windows 11 Datums- und Uhrzeiteinstellungen
  6. Warten Sie, bis das Häkchen angezeigt wird, das eine erfolgreiche Synchronisierung anzeigt.

Starten Sie nun Ihren PC neu. Wenn Sie wieder auf dem Startbildschirm sind, starten Sie das Microsoft Store App von der Startmenü und es sollte sich jetzt öffnen.

Lösung 2: Aktualisieren Sie den Microsoft Store

  1. Öffnen Sie den Microsoft Store auf Ihrem Windows-PC. Microsoft Store App.
  2. Klicken Sie auf die Bibliothek Symbol in der unteren linken Ecke der App.
  3. Klicken Sie nun auf Updates bekommen Option in der oberen rechten Ecke.Microsoft Store-Update

Starten Sie anschließend Ihren PC neu, damit die Änderungen im gesamten System wirksam werden.

Lösung 3: Registrieren Sie die Microsoft Store App erneut

  1. Der rechten Maustaste auf auf die Startseite Taste oder drücken Windows + X auf Ihrer Tastatur.
  2. Wählen Sie im angezeigten Menü die Option Windows-Terminal (Admin) or Windows PowerShell (Administrator).Windows 11-Terminal (Administrator)
  3. Im Windows Powershell Geben Sie im Fenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie Enter:Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}Windows Powershell-Befehl
  4. Der Befehl registriert die Microsoft Store-App erneut und im PowerShell-Fenster werden möglicherweise einige Verarbeitungsmeldungen angezeigt.
  5. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie das PowerShell-Fenster schließen.

Überprüfen Sie nun, ob Sie die App öffnen können oder nicht.

Lösung 4: Führen Sie eine Reparatur und einen Reset durch

Sie können beheben Microsoft Store funktioniert nicht Windows 11 mit den Reparatur- und Reset-Funktionen. Befolgen Sie einfach diese Anweisungen:

  1. Klicken Sie auf Startseite Taste oder drücken Sie die Windows Klicken Sie dann auf die zahnradförmige Taste Einstellungen Symbol in der Startmenü.
  2. Im Windows-Einstellungen Fenster, wählen Sie Apps aus der Kategorienliste im linken Navigationsbereich.
  3. Scrollen Sie in der Liste der installierten Apps nach unten und suchen Sie den Microsoft Store.
  4. Tippen Sie auf die Ellipsen Symbol und wählen Sie Erweiterte Optionen im Kontextmenü.Erweiterte Optionen für installierte Apps
  5. Scrollen Sie im nächsten Fenster nach unten und suchen Sie nach Reparatur Option in der Zurücksetzen .
  6. Klick es an.Microsoft Store reparieren und zurücksetzen
  7. Befolgen Sie alle Anweisungen oder Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Reparaturvorgang abzuschließen.

Starten Sie den PC neu, damit die Änderungen wirksam werden.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, können Sie auch versuchen, die App zurückzusetzen. Sie finden die Zurücksetzen Klicken Sie direkt unter der Schaltfläche „Reparieren“ auf die Schaltfläche „Reparieren“. Befolgen Sie daher die oben genannten Schritte erneut.

Lösung 5: Windows 11 aktualisieren

Wenn Sie Ihr Windows 11-Betriebssystem auf die neueste Version aktualisieren, installieren Sie auch alle Fehlerkorrekturen für native Apps, einschließlich des Microsoft Store. Hier ist wie:

  1. Drücken Sie auf Windows und I Tasten zusammen, um das zu starten Einstellungen App.
  2. Auf der linken Seite von Einstellungen , klicken Windows Update.
  3. Nun, drücke die Check for updates Klicken Sie auf die Schaltfläche, um Ihren PC zu aktualisieren.Windows Update sucht nach Updates

Sobald der Aktualisierungsvorgang abgeschlossen ist, starten Sie das Gerät neu. Versuchen Sie dann, den Microsoft Store zu starten und prüfen Sie, ob er funktioniert.

Lösung 6: VPN deaktivieren

Manchmal VPNs kann die normalen Funktionen des Microsoft Store beeinträchtigen. Viele VPN-Benutzer haben Probleme beim Zugriff auf den Dienst. Da es sich um einen regionalen und länderspezifischen Marktplatz handelt, kann sein serverseitiges Sicherheitssystem VPN-Verbindungen erkennen und verhindern.

Sie müssen es also deaktivieren, bevor Sie versuchen, den Laden zu besuchen. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:

  1. Gehen Sie zum Windows-Einstellungen App durch Drücken der Taste Windows und I Schlüssel zusammen.
  2. Klicken Sie auf die Netzwerk & Internet Menü in der Seitenleiste links im Fenster.
  3. Dort sehen Sie ein VPN Option in der rechten Seitenleiste.
  4. Klick es an.Windows 11 Netzwerk- und Interneteinstellungen
  5. Im rechten Bereich sehen Sie eine Liste der konfigurierten VPN-Verbindungen, sofern vorhanden.
  6. Um das VPN zu deaktivieren, klicken Sie einfach auf Kippschalter neben der Verbindung, die Sie deaktivieren möchten.Netzwerk- und Interneteinstellungen deaktivieren VPN

Versuchen Sie nun, den Microsoft Store zu öffnen, und es sollte funktionieren.

Lösung 7: Löschen Sie den Microsoft Store-Cache mit CMD

Zuerst müssen Sie die Windows-Eingabeaufforderungsschnittstelle starten, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Startmenü.
  2. Geben Sie CMD ein.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Als Administrator ausführen.
  4. Sie sollten nun die CMD-Oberfläche auf Ihrem PC-Bildschirm sehen.Windows 11-Eingabeaufforderung

Jetzt, Kopieren und Einfügen Führen Sie nacheinander die folgenden CMD-Befehle auf der obigen Konsole aus:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Administrator-Eingabeaufforderung: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

Du musst schlagen Enter nach jeder Eingabe.

Kopieren Sie dann den folgenden Befehl, fügen Sie ihn in dieselbe CMD-Konsole ein und klicken Sie Enter:

rmdir /s /q "%CtOS%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache"

Ersetzen Sie das Codeelement CtOS durch den Benutzernamen des PCs. Dadurch sollte der Cache des Microsoft Store geleert werden.

Starten Sie nun die zuvor gestoppten Dienste neu, indem Sie nacheinander die folgenden Befehle ausführen:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Administrator-Eingabeaufforderung: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Lösung 8: Verwenden Sie die Fehlerbehebung für Windows 11

Wenn die Microsoft Store-App fehlerhaft ist, sollten Sie sie als Option im Windows 11-Fehlerbehebungstool sehen. So finden Sie es:

  1. Klicken Sie auf Startseite Taste oder drücken Sie die Windows Taste halten.
  2. Klicken Sie auf zahnradförmig Einstellungen Symbol in der Startmenü zu öffnen Windows-Einstellungen.
  3. Wählen Sie im Fenster „Windows-Einstellungen“ die Option aus System aus der Kategorienliste im linken Seitenbereich.
  4. Scrollen Sie im Menü auf der rechten Seite nach unten und klicken Sie auf Problembehandlung.
  5. Hit the Andere Fehlerbehebungen .Fehlerbehebung bei den Systemeinstellungen von Windows 11
  6. Suchen Sie nach der Microsoft Store-App unter Am häufigsten und der Andere .Weitere Fehlerbehebungen in den Windows 11-Einstellungen
  7. Klicken Sie auf die Problembehandlung für den Microsoft Store und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Fazit

Jetzt wissen Sie also, wie Sie den Fehler „Microsoft Store funktioniert nicht unter Windows 11“ beheben können. Versuchen Sie die oben genannten Schritte, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Überprüfen Sie den Status der App, nachdem Sie jede Methode ausprobiert haben, um unnötige Schritte zur Fehlerbehebung zu vermeiden.

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