Microsoft enthüllt die Ursache für den Absturz des Windows 11 Snipping Tools und betrifft mehr Apps
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Wir haben gestern berichtet, dass Windows 11-Benutzer beschwerten sich in Scharen dass das Snipping-Tool, das zum Erstellen von Screenshots verwendet wurde, unter Windows 11 abstürzte und nicht funktionierte.
Die App stürzt mit folgendem Fehler ab.
Diese App kann nicht geöffnet werden
Ein Problem in Windows verhindert das Öffnen des Snipping Tools. Das Aktualisieren Ihres PCs kann helfen, das Problem zu beheben.
Microsoft hat das Problem inzwischen eingestanden und auch eine Erklärung angeboten.
Ab dem 1. November 2021 können einige Benutzer möglicherweise bestimmte integrierte Windows-Apps oder Teile einiger integrierter Apps nicht öffnen oder verwenden. Dies wird durch ein Problem mit einem digitalen Zertifikat von Microsoft verursacht, das am 31. Oktober 2021 abgelaufen ist.
Die folgenden Anwendungen können betroffen sein:
- Snipping Tool
- Kontenseite und Zielseite im Einstellungen App (nur S-Modus)
- Touch-Tastatur, Spracheingabe und Emoji-Panel
- Benutzeroberfläche des Eingabemethoden-Editors (IME-Benutzeroberfläche)
- Erste Schritte und Tipps
Microsoft weist darauf hin, dass Sie immer noch einen Screenshot auf die alte Weise erstellen können, indem Sie auf die Schaltfläche „Drucken“ klicken und den Screenshot in ein Dokument oder Paint einfügen.
Um die folgenden Probleme zu mindern, können Benutzer installieren KB5006746 veröffentlicht am 21. Oktober 2021. Microsoft arbeitet an einer Lösung für das Snipping-Tool und Probleme mit dem S-Modus und wird ein Update bereitstellen, sobald weitere Informationen verfügbar sind.
