Microsoft ersetzt Redakteure durch KI bei Microsoft News
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Microsoft-CEO Satya Nadella hat sich immer dafür ausgesprochen, dass KI neben und nicht anstelle von Mitarbeitern eingesetzt wird, aber es scheint, dass Microsoft, als sich die Gelegenheit ergab, einfach zu glücklich war, die Vorteile einer reinen KI-Lösung zu nutzen.
BusinessInsider-Berichte dass Microsoft News gerade Dutzende von Redakteuren für MSN.com zugunsten eines KI-gesteuerten Systems zur Auswahl von Nachrichten entlassen hat.
MSN.com ist eine Top-Adresse für Nachrichten in den USA und behauptet, 500 Millionen Menschen in 140 Ländern zu erreichen. In den USA sind rund 50 Mitarbeiter betroffen. Sie sind keine direkten Mitarbeiter von Microsoft, sondern arbeiten über die Personalagenturen Aquent und MAQ Consulting. Es gibt Bedenken, dass die Qualität der angebotenen Nachrichten im KI-gesteuerten Nachrichtenaggregationssystem leiden würde, wodurch beispielsweise gefälschte und irreführende Nachrichten verbreitet werden könnten.
Microsoft News sagt, dass es KI verwendet, um Inhalte zu scannen, „Dimensionen wie Aktualität, Kategorie, Thementyp, Meinungsinhalt und potenzielle Popularität zu verstehen und sie dann unseren Redakteuren zu präsentieren. Unsere Algorithmen schlagen geeignete Fotos vor, die mit Inhalten kombiniert werden können, um Geschichten zum Leben zu erwecken. Die Redakteure kuratieren dann den ganzen Tag über die Top-Storys zu einer Vielzahl von Themen, sodass unsere Leser die neuesten Nachrichten aus den besten Quellen erhalten.“ Microsoft hat jedoch daran gearbeitet, das menschliche Element zu entfernen, das jeweils etwa 40 US-Dollar pro Stunde kostet.
BusinessInsider vermutet, dass der Schritt vom Bing-Team vorangetrieben wurde, dem jetzt Microsoft News gehört.
Ein Microsoft-Sprecher sagte: „Wie alle Unternehmen bewerten wir unser Geschäft regelmäßig. Dies kann an einigen Orten zu erhöhten Investitionen und von Zeit zu Zeit zu Umschichtungen an anderen führen. Diese Entscheidungen sind nicht das Ergebnis der aktuellen Pandemie.“
