Microsoft öffnet möglicherweise Dynamics 365 für die Amazon Alexa-Integration

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Wir haben vor ein paar Tagen darüber berichtet über die überraschende Nachricht, dass Microsoft eine der Schlüsselfunktionen von Cortana einstellt – die Integration in Microsofts Dynamics 365-Business-Back-End, die es Führungskräften ermöglichen würde, Fragen in natürlicher Sprache über den Stand ihres Unternehmens zu stellen.

Dann schrieb Microsoft:

Nach sorgfältiger Überlegung haben wir uns entschieden, die Vorschaufunktion für die Cortana-Integration einzustellen. Dynamics 365 wird nicht mehr im Notizbuch von Cortana angezeigt, und Cortana fordert die Benutzer nicht mehr auf, relevante Informationen zu Verkaufsaktivitäten, Konten, Opportunities und Besprechungen bereitzustellen.

Dies ließ uns natürlich an der Zukunft von Microsofts zunehmend belagertem digitalen Assistenten zweifeln, was Microsoft veranlasst haben könnte um ihren Beitrag mit einem neuen Text zu aktualisieren.

Wir arbeiten daran, für alle unsere Dynamics 365-Angebote ein robustes und skalierbares digitales Assistentenerlebnis bereitzustellen. Dazu gehört die Integration in natürlicher Sprache für Kunden und Partner über mehrere Kanäle, einschließlich Cortana. Zu diesem Zweck stellen wir die aktuelle Cortana-Integrationsvorschaufunktion ein, die für Dynamics 365 verfügbar gemacht wurde, und konzentrieren uns auf den Aufbau einer neuen, langfristigen intelligenten Lösungserfahrung, die die Integration des digitalen Cortana-Assistenten beinhalten wird.

Der neue Beitrag wirft jedoch mehr Fragen auf, als er beantwortet. Insbesondere heißt es „mehrere Kanäle einschließlich Cortana“, suggeriert „Partner“ in der Lage sein, das Backend von Microsoft in natürlicher Sprache abzufragen, ohne Cortana zu verwenden.

Zumindest behauptet Microsoft immer noch, dass sie Cortana für diese Funktion in Zukunft unterstützen werden, aber es sieht so aus, als ob sich der Dienst in irgendeiner Weise öffnet, und wir kennen einen Microsoft-Partner, der sehr daran interessiert ist, unter Windows Fuß zu fassen.

Weitere Informationen zur Stelle und den Ansprechpartner in unserem Hause finden Sie hier: Neowin

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