Microsoft arbeitet an einer Lösung für das Lenovo Thinkpad BSOD-Problem

Wir haben vor 3 Wochen berichtet zur Verbesserung der Gesundheitsgerechtigkeit Lenovo hat gewarnt Thinkpad-Besitzer, dass das Windows 10 August 2020 Update bei einigen Benutzern BSOD verursachen kann.

Jetzt hat Microsoft das Problem endlich eingeräumt in ihrer eigenen BeratungMit den Worten:

Sie haben ein Lenovo ThinkPad-Gerät, das das Preview-Update vom 31. Juli 2020 – KB4568831 (OS Build 19041.423) oder ein neueres Update erhalten hat. Auf dem Gerät ist außerdem Enhanced Windows Biometric Security im UEFI aktiviert und es wird die Lenovo Vantage-Software ausgeführt.

Auf dem Gerät tritt ein Stop-Fehler auf (auch bekannt als Bugcheck oder Bluescreen-Fehler). Die mit dem Fehler verbundenen Codes sind „SYSTEM_THREAD_ EXCEPTION_NOT_HANDLED“ (im Bildschirm „Stopp-Fehlermeldung“) und „0xc0000005 Zugriff verweigert“ (in Speicherauszugsdateien und anderen Protokollen). Der zugehörige Prozess ist ldiagio.sys.

Laut Microsoft liegt dies an Geräten mit Windows 10 Build 19041.423 oder neueren Updates, die einschränken, wie Prozesse unter bestimmten Bedingungen auf den PCI-Gerätekonfigurationsraum (Peripheral Component Interconnect) zugreifen können. Wenn die Lenovo Vantage-Software ausgeführt wird, versuchen einige Versionen möglicherweise, auf den Konfigurationsbereich des PCI-Geräts auf nicht unterstützte Weise zuzugreifen. Diese Aktion verursacht den Stop-Fehler.

Lenovo und Microsoft arbeiten an einer Lösung für dieses Problem, aber in der Zwischenzeit können Benutzer das Problem umgehen, indem sie Bearbeiten der UEFI-Konfiguration des Geräts (im Abschnitt Sicherheit > Virtualisierung), um die erweiterte biometrische Windows-Sicherheit zu deaktivieren. Diese Änderung deaktiviert die Einschränkungen, die durch die SDEV-Tabelle und VBS aktiviert werden.

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