Microsoft ist sich sicher, dass Copilot langfristig Geld verdienen wird, auch wenn das Unternehmen derzeit Schwierigkeiten hat
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Wichtige Hinweise
- Der KI-Assistent von Microsoft, Copilot, steht trotz der Versprechen auf langfristigen Erfolg vor Herausforderungen bei der Einführung.
- Die monatlichen Kosten von 30 US-Dollar und die unterentwickelten Funktionen einiger Anwendungen wie Excel stellen Hürden dar.
- Microsoft betont den Wert von Copilot in Bereichen wie Informationsabruf und Aufgabenerledigung in Teams und Outlook.
Microsoft ist hinsichtlich der Zukunft seines KI-Assistenten Copilot weiterhin zuversichtlich, räumt jedoch ein, dass die Technologie bei der Benutzerakzeptanz kurzfristig auf Hürden stößt. Auf der jüngsten Morgan Stanley Technology, Media, and Telecom 2024-Konferenz hob Jared Spataro, Corporate Vice President of Modern Work & Business Applications bei Microsoft, sowohl das Versprechen als auch die aktuellen Einschränkungen von Copilot hervor.
Spataro räumte ein, dass die Monatlicher Preis von 30 $ pro Benutzer für Copilot innerhalb von Microsoft 365 kann einige Kunden abschrecken. Er fügte hinzu, dass sich bestimmte Versionen, wie etwa Copilot für Excel, noch in der Entwicklung befinden und die Kosten möglicherweise noch nicht rechtfertigen.
Spataro betonte jedoch das Wertversprechen von Copilot in Anwendungen wie Teams und Outlook, wo es sich durch „ausgeklügelte Informationsabfrage“ und „ausgeklügelte Aufgabenerledigung“ auszeichnet.
Microsoft ist sich bewusst, dass Copilot in bestimmten Bereichen weiterentwickelt werden muss, um den Erwartungen der Benutzer gerecht zu werden. Spataro gab zu:
Wenn Sie sich also Copilot in Excel ansehen, können wir alle es kaum erwarten, bis es ein Excel-Jockey ist und viel kann, aber es kommt. Es ist Lernen und die Erwartungen der Menschen sind sehr hoch. Das Gleiche gilt für PowerPoint, und dort wird es enttäuschend sein, da wir uns immer noch mit der beherrschenden Oberfläche von Excel vertraut machen müssen.
Microsoft arbeitet eng mit Kunden zusammen, um den Wert des Tools zu demonstrieren und seine Preisgestaltung zu rechtfertigen. Das Unternehmen zitiert interne Untersuchungen, die auf eine Produktivitätssteigerung der Benutzer um 29 % und eine hohe Zufriedenheit derjenigen hinweisen, die Copilot zwei Wochen lang verwendet haben.
Den Anlegern wurde geraten, ihre Erwartungen zu kontrollieren und keine unmittelbaren finanziellen Erträge zu erwarten, wie von berichtet Das Register. Microsoft verfolgt derzeit eine „Land-and-Expansion“-Strategie, indem es Copilot-Programme anbietet, um Kunden anzulocken und diese dann in zahlende Abonnenten für weitere Lizenzen umzuwandeln.
Auch wenn Copilot kein sofortiger finanzieller Glücksfall ist, bleibt die langfristige Vision von Microsoft optimistisch. Das Unternehmen ist davon überzeugt, dass Copilot das Potenzial hat, für Benutzer verschiedener Anwendungen zu einem entscheidenden Tool zu werden, das Arbeitsabläufe rationalisiert und die Produktivität steigert. Was halten Sie davon?
