Microsoft blockiert das neueste kumulative Update für Benutzer mit Antivirenprogrammen von Drittanbietern
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Vor ein paar Wochen, Wir haben berichtet, dass das neueste Patch Tuesday-Update dazu führt, dass Windows-Geräte einfrieren. Zu diesem Zeitpunkt gab es nur sehr wenige Informationen darüber, was genau das Problem war. Jetzt hat Microsoft seine Support-Seite aktualisiert, die bestätigt, dass das Problem bei Benutzern auftritt, die Antivirenprogramme von Drittanbietern installiert haben.
Laut Microsoft-Support-Seite, Benutzer mit Sophos, Avira, ArcaBit, Avast und McAfee haben Probleme, sich bei ihren Geräten anzumelden. Das Problem betrifft Windows 7, 8.1, Server 2008 R2, Server 2012, Server 2012 R2 und Windows 10. Die gute Nachricht ist, dass die PCs immer noch im abgesicherten Modus gestartet werden können, sodass Benutzer den Virenschutz einfach deaktivieren können, bis ein Fix veröffentlicht wird. Avast hat eine eigene Version des Problems und des Unternehmens veröffentlicht empfiehlt Lassen Sie die Systeme etwa 15 Minuten lang auf dem Anmeldebildschirm und starten Sie sie dann neu. McAfee hat einen Einblick gegeben, was das Problem sein könnte. Demnach scheint die eigentliche Ursache eine von Microsoft vorgenommene Änderung im CSRSS („Client/Server Runtime Subsystem“) zu sein, einer Kernkomponente von Windows, die Win32-Anwendungen koordiniert und verwaltet. Dies führt Berichten zufolge zu einem Deadlock der Antivirensoftware.
Da das Problem von der Antivirus-Seite herrührt, erwarten wir, dass die Anbieter einen Patch veröffentlichen, um das Problem zu beheben. Inzwischen hat Microsoft das Herunterladen der Updates auf PCs blockiert, auf denen die oben genannten Antivirenprogramme installiert sind. Wenn Sie jedoch bereits das neueste Update installiert haben, können Sie den Computer im abgesicherten Modus starten und das Antivirenprogramm deaktivieren, um das Problem zu beheben. Die neueste Ausgabe ist nur ein weiteres Beispiel dafür, warum Sie sich nicht auf Antivirenprogramme von Drittanbietern verlassen und das native Antivirenprogramm Windows Defender von Microsoft verwenden sollten, das mit Windows 10 geliefert wird.
Via: Arstechnica
