Microsoft kündigt eine neue Dynamics 365-Lösung an, um gemeinnützige Organisationen zu unterstützen
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Microsoft hat heute eine neue auf Dynamics 365 basierende Lösung angekündigt, die gemeinnützige Organisationen bei der Digitalisierung, Verwaltung und Transformation ihres gesamten Fundraising-Lebenszyklus unterstützt. Fundraising and Engagement for Microsoft Dynamics 365 Sales unterstützt Fundraiser, Vermarkter und Entwicklungsmitarbeiter bei ihrem Tagesgeschäft. Außerdem lässt sich diese neue Lösung über den Common Data Service in Microsoft Teams, Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, Microsoft Dynamics 365 Marketing, Microsoft Dynamics 365 Finance, Power BI und Microsoft Power Platform integrieren, um eine großartige digitale Plattform für gemeinnützige Organisationen bereitzustellen.
Funktionen von Fundraising und Engagement für Microsoft Dynamics 365 Sales:
- Gewinnen, binden und wachsen Sie Spender: Modernisieren Sie mit Fundraising and Engagement for Dynamics 365 das Engagement von Spendern und Bürgern mit Tools zur Identifizierung von Finanzierungsmöglichkeiten und Personalisierung von Engagements. Automatisieren Sie die Verarbeitung wiederkehrender Geschenke und die Erstellung von Quittungen. Erhalten Sie Fundraising und Finanzberichte in Echtzeit.
- Gewinnen Sie tiefere Einblicke in die Bestandteile: Nutzen Sie KI, um umsetzbare Erkenntnisse zu generieren, um mit Dynamics 365 Customer Insights aussagekräftigere Verbindungen zu den einzelnen Komponenten herzustellen. Richten Sie Marketing- und Fundraising-Teams durch gemeinsame Bürgerdaten, verbundene Prozesse und Office 365-Zusammenarbeit aus, um Kosten zu senken und Bürger effizienter zu verwalten
- Verbesserung der Marketingeffektivität: Erstellen Sie mit Dynamics 365 Marketing eine einheitliche Ansicht potenzieller Kunden und Spender, verfolgen und pflegen Sie Leads, erstellen Sie personalisierte Inhalte basierend auf Spendenpräferenzen und entwickeln Sie Kampagnen-Assets für sich ändernde Fundraising-Anforderungen.
- Verdienen Sie lebenslange Spender: Bauen Sie Spenderloyalität mit Dynamics 365 Customer Service auf. Statten Sie Ihre Teams mit den optimierten Daten und der einheitlichen Technologie aus, die sie benötigen, um nahtlose, personalisierte Erlebnisse bereitzustellen.
Quelle: Microsoft
