Microsoft Azure bietet jetzt das kostengünstigste Supportangebot unter den großen Cloud-Anbietern
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Microsoft Azure ist bereits für sein hervorragendes Supportsystem bekannt. Microsoft macht es jetzt noch besser, indem es den Preis für den Azure-Standardsupport senkt. Der Azure-Standardsupport kostet jetzt einen festen Betrag von 100 USD pro Monat, sodass die prognostizierten Supportkosten vorhersehbar sind. Sie haben jetzt die Erstreaktionszeit auf 1 Stunde für kritische Fälle verkürzt. Außerdem werden sie das aktuelle Angebot des unbegrenzten technischen und Abrechnungssupports rund um die Uhr für das gesamte Unternehmen fortsetzen.
- Der Preis wird für berechtigte Azure-Kunden von 300 USD pro Monat auf 100 USD pro Monat gesenkt. Berechtigte Azure-Kunden sind diejenigen, die den Azure-Standardsupport direkt von Azure.com im Rahmen des Microsoft-Online-Abonnementvertrags erworben haben oder zu erwerben beabsichtigen.
- Die Erstreaktionszeit für kritische Supportfälle (Fälle des Schweregrads A) wird von 2 Stunden auf 1 Stunde verkürzt. Diese Änderung gilt für alle Kunden des Azure-Standardsupports (außer Azure Deutschland).
Mit dem aktualisierten Azure-Standardsupport bietet Azure jetzt das kostengünstigste und vorhersehbarste Supportangebot unter den großen Cloud-Anbietern, darunter Google und Amazon.
Quelle: Microsoft
