Microsoft geht auf fehlerhafte KI-Bing-Berichte ein; teilt Zukunftspläne zur Lösung von Problemen mit

Berichte über das problematische Interaktionsverhalten von ChatGPT-betriebenes Bing mit seinen Benutzern weiterhin auftauchen. Microsoft hat dies kürzlich angesprochen und enthüllt, dass lange Chat-Sitzungen ungünstige Aktionen von Bings KI-Chatbot auslösen. Trotzdem betonte das Redmonder Unternehmen, dass sich das neue Bing noch in der Testphase befinde und sich weiter verbessere. Neben dieser Zusicherung teilt der Softwareriese die Funktionen, die Benutzer in Zukunft von Bing erwarten können.

Das klügere Bing ist immer noch das Stadtgespräch, und nicht auf eine ganz gute Art und Weise. Verschiedene Nutzer berichten von bizarren Begegnungen mit dem Chatbot der Suchmaschine, die von Liebesgeständnisse und Depression zu Bedrohungen und Spionage. Microsoft möchte, dass die Öffentlichkeit weiß, dass es sich des Problems bewusst ist. In einer kürzlichen Blog-Post, erklärte das Unternehmen, dass solche Vorkommnisse durch längere Interaktionen mit dem Chatbot ausgelöst werden könnten, die aus 15 oder mehr Fragen bestehen.

„In diesem Prozess haben wir festgestellt, dass Bing in langen, ausgedehnten Chat-Sitzungen mit 15 oder mehr Fragen sich wiederholen oder aufgefordert/provoziert werden kann, Antworten zu geben, die nicht unbedingt hilfreich sind oder unserem entworfenen Ton entsprechen“, enthüllte Microsoft.

Dementsprechend erwägt das Unternehmen ein Tool, das die Konversation leicht auffrischen oder „von vorne anfangen“ kann. Während dies Bings Problem, das durch lange Chat-Interaktionen auftritt, direkt beenden wird, bedeutet dies für den Chatbot in Zukunft ein ziemlich begrenztes Gedächtnis, um sich an lange Gespräche zu erinnern, eine der Fähigkeiten, die ihn attraktiv machen.

In der Zwischenzeit sagte Microsoft, dass es nun auch nach Möglichkeiten sucht, Benutzern Kontrollmöglichkeiten für die Feinabstimmung von Bing zu geben, da Bing in einem unbeabsichtigten Ton reagiert. Das Unternehmen sagte jedoch, dass das Szenario „viel Eingabeaufforderung erfordert“, was bedeutet, dass es unwahrscheinlich ist, dass es gelegentlichen Benutzern passiert.

In diesem Zusammenhang räumte Microsoft ein, dass Bing immer noch herausgefordert ist, wenn es darum geht, Antworten zu liefern, die Präzision und Kreativität erfordern. Daher erwägt das Unternehmen eine neue Umschaltsteuerung, um den Benutzern die Wahl zu lassen, ob sie präzise oder kreative Antworten geben möchten. Darüber hinaus teilte es mit, dass geplant sei, die an das Modell gesendeten Erdungsdaten auf das Vierfache zu erhöhen, was dem Chatbot dabei helfen würde, zahlenbezogene Anfragen für Finanzberichte und andere Situationen effizienter zu beantworten.

Schließlich sagte Microsoft, es höre auf die Anfragen seiner Benutzer und erwähnte Vorschläge wie die Möglichkeit, Flüge zu buchen oder E-Mails zu senden. Das Unternehmen sagte, es bestehe die Möglichkeit, dass solche Empfehlungen in zukünftige Versionen von Bing aufgenommen werden könnten.