Kaspersky-Nutzer sind nun auf UltraAV umgestiegen – die Leute beschweren sich zu Recht

Kaspersky-Benutzer in den USA wachen heute auf und bieten auf ihren PCs/Laptops einen merkwürdig seltsamen Anblick: Das Antivirenprogramm hat sich scheinbar selbst deinstalliert und ohne Zustimmung des Benutzers durch UltraAV ersetzt.

Leute online berichten dass sie keinerlei Mitteilung über die Änderung erhalten haben. Manche gehen sogar so weit, den Nachfolger, UltraAV, das zur Pango Group gehört, als problematisch zu bezeichnen, da es Dateien ohne Erlaubnis löscht und nützliche Einstellungen fehlen.

„Ich wachte auf und musste feststellen, dass Kaspersky komplett von meinem System verschwunden war, obwohl Ultra AV und Ultra VPN gerade frisch installiert waren (nicht von mir, sondern automatisch, während ich schlief). Keine Spur von Kaspersky auf meinem System und die Einstellungen von Ultra AV sind nicht vorhanden“, sagte einer Redditor sagt.

Andere Benutzer auf das Kaspersky-Forum Auch andere äußern ähnliche Frustrationen, wobei einige vermuten, dass es mit Kasperskys Umstellung aufgrund von Beschränkungen durch die US-Regierung zusammenhängt. Die Biden-Regierung hatte das Antivirenprogramm zuvor aus Gründen der nationalen Sicherheit verboten, wobei die Umstellung zumindest einige Wochen zuvor erfolgte.

Update (23. September): Als Reaktion auf diese Geschichte teilte uns ein Pango-Sprecher jedoch mit, dass Kaspersky direkt mit den Benutzern über die Änderung kommuniziert habe, was eine hohe Beteiligungsrate aufwies. Wenn Sie von diesem Problem betroffen sind, können Sie sich an das Supportteam von UltraAV wenden per Chat or E-Mail.

Kaspersky ist ein bekanntes russisches Cybersicherheitsunternehmen und die USA haben das Produkt verboten, weil sie befürchten, dass der russische Geheimdienst es für Cyber-Spionage oder Sabotage kritischer Infrastrukturen verwenden könnte. Auch die vorherige Regierung unter Donald Trump hat Kaspersky verboten, in den USA zu operieren.

„UltraAV wurde durch keine unabhängigen Tests validiert, daher würde ich es deinstallieren und durch Bitdefender oder ESET ersetzen“, beschwert sich ein anderer Benutzer und sagt, dass er das Produkt von Pango durch andere Alternativen ersetzt habe.

Ein exklusiver Bericht von Axios Anfang des Monats wurde bekannt, dass Pango und Kaspersky eine Vereinbarung getroffen haben, eine Million Benutzer im Zuge des seit dem 1. Juli geltenden Verbots auf UltraAV umzustellen.