Ist Microsoft für viele der Zombie-Apps im Windows Phone Store verantwortlich?

Schlagzeilen-Apps, die nicht aktualisiert werden, sind für uns bei WMPU seit langem ein Schreckgespenst, und im Allgemeinen schieben wir es auf gleichgültige Unternehmen, die sich nicht um ihre Windows Phone-Benutzer kümmern.

Es kann jedoch sein, dass Microsoft einen Teil der Schuld tragen sollte.

Insteon ist ein neuer Home-Automation-Partner für Microsoft und Microsoft verkauft sein Kit in den Microsoft Stores in den USA.

Sie veröffentlichten auch eine App, das zuletzt im September 2014 aktualisiert wurde und von einem Benutzer als „von Fehlern und schlechter Implementierung geplagt."

Jetzt gibt uns ein anderer Benutzer und Rezensent der App möglicherweise einen kleinen Einblick in die Ursache des Problems. Schreiben:

Ich habe mit Insteon ausführlich über die zahlreichen Probleme und die schreckliche Funktionalität dieser App gesprochen. Erstaunlicherweise rieten sie mir, dass sie die App nicht entwickelt und nicht aktualisiert hätten – MS tat es und soll es tun!! Insteon hat alle Beschwerden der letzten Monate weitergeleitet und MS reagiert im Grunde nicht – wegen ihrer eigenen App!!! Insteon ist eindeutig frustriert, ebenso wie seine Window-Phone-Kunden. Bei solchen Beispielen sieht es langfristig sicher nicht gut aus – und kurzfristig stinkt es zumindest dieser App

Dass Microsoft einige hochkarätige Apps von Drittanbietern direkt entwickelt, ist kein Geheimnis, aber ich vermute, dass diese Entwicklerteams wahrscheinlich von einer App zur nächsten wechseln und nicht viel Zeit oder Ressourcen für die Wartung der von ihnen erstellten Apps übrig lassen. Es ist wahrscheinlich, dass viele andere hochkarätige Apps, über die wir uns regelmäßig beschweren, im selben Boot sitzen.

In gewisser Weise suchen wir natürlich einem geschenkten Gaul ins Maul – die Unternehmen wollten die App eindeutig nicht für sich selbst entwickeln, und eine fehlerhafte App zu haben ist besser als gar keine App zu haben, aber ich vermute, dass der Prozess ausreichen könnte mit viel mehr Transparenz, damit wir wissen, bei wem wir uns beschweren können, wenn etwas schief geht.

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