Schwarzer iPhone-Bildschirm während eines Anrufs: 7 Möglichkeiten, ihn zu stoppen

Während iPhones ihr Leistungsversprechen stets einhalten, kann es gelegentlich zu Störungen kommen. Eines der häufigsten Probleme ist das Auftreten eines schwarzen iPhone-Bildschirms während eines Anrufs. In diesem Leitfaden stellen wir Ihnen leicht verständliche Lösungen vor, die Ihnen bei der Lösung dieses lästigen Problems helfen. 

1. Drücken Sie die Seitentaste, um das Telefon einzuschalten

Möglicherweise hat Ihr iPhone fälschlicherweise erkannt, dass das Telefon an Ihre Ohren gehalten wird, und den Bildschirm ausgeschaltet. Durch Drücken der Seitentaste sollte der Bildschirm wieder eingeschaltet werden. Sie können versuchen, die Taste ein- oder mehrmals zu drücken, um zu sehen, ob die Anzeige wieder aktiviert wird.

2. Entfernen Sie die Displayschutzfolie oder das Gehäuse

Wenn Sie eine Displayschutzfolie oder eine Hülle verwenden, verdeckt diese möglicherweise den Näherungssensor oder beeinträchtigt ihn. Entfernen Sie vorübergehend die Displayschutzfolie oder das Gehäuse und prüfen Sie, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm weiterhin besteht. Wenn das Problem behoben ist, sollten Sie darüber nachdenken, nach der richtigen Displayschutzfolie oder Hülle für Ihr Telefonmodell zu suchen und diese zu kaufen.

3. Starten Sie Ihr Gerät neu

Der Neustart eines Geräts wird oft als universelle Lösung für viele Probleme angepriesen, einschließlich des Problems mit dem schwarzen Bildschirm bei Anrufen. Es kann dabei helfen, die Software zu aktualisieren und vorübergehende Störungen zu beheben, die das Problem verursachen könnten.

So starten Sie das iPhone X, 11, 12, 13 oder höher neu:

– Halten Sie die Seitentaste und eine der Lautstärketasten gleichzeitig gedrückt.
– Warten Sie, bis der Schieberegler „Zum Ausschalten schieben“ angezeigt wird.
– Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone auszuschalten.
– Warten Sie 30 Sekunden.
– Halten Sie die Seitentaste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint und anzeigt, dass Ihr iPhone neu startet.

So starten Sie das iPhone 6, 7, 8 oder SE (2. oder 3. Generation) neu:

– Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis der Ausschaltschieberegler angezeigt wird.
– Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone auszuschalten.
– Warten Sie 30 Sekunden.
– Schalten Sie Ihr Gerät wieder ein, indem Sie die Seitentaste gedrückt halten, bis Sie das Apple-Logo sehen.

 

4. Reinigen Sie den Bereich des Näherungssensors

Auch Staub, Schmutz oder Flecken auf dem Näherungssensor können Probleme verursachen. Nehmen Sie ein weiches, fusselfreies Tuch und wischen Sie vorsichtig die Vorderseite Ihres iPhones ab. Achten Sie dabei auf den Bereich um die Hörmuschel, wo sich der Näherungssensor befindet.

5. Deaktivieren Sie die Funktion „Bewegung reduzieren“.

Eine weitere mögliche Lösung besteht darin, die Funktion „Bewegung reduzieren“ zu deaktivieren. So geht's:

1) Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone.
2) Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Barrierefreiheit“.
3) Wählen Sie im Menü „Eingabehilfen“ die Option „Bewegung“.
5)Suchen Sie nach der Option „Bewegung reduzieren“ und schalten Sie sie aus. Wenn es bereits deaktiviert ist, lassen Sie es unverändert.

Das Deaktivieren der Funktion „Bewegung reduzieren“ kann dazu beitragen, mögliche Konflikte mit dem Näherungssensor zu vermeiden und die Anzeigefunktionalität während Anrufen wiederherzustellen. Nachdem Sie diese Änderung vorgenommen haben, testen Sie Ihr iPhone, indem Sie einen Anruf tätigen oder entgegennehmen, um zu sehen, ob das Problem mit dem schwarzen Bildschirm behoben ist.

6.Alle Einstellungen zurücksetzen

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, die Einstellungen auf Ihrem iPhone zurückzusetzen. Dadurch werden Ihre Daten nicht gelöscht, Ihre Einstellungen werden jedoch auf die Standardwerte zurückgesetzt. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen. Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und bestätigen Sie das Zurücksetzen. Überprüfen Sie anschließend, ob der Näherungssensor ordnungsgemäß funktioniert. Beachten Sie, dass sich dies vom Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen unterscheidet, da beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen alle Einstellungen und Daten gelöscht werden. Schauen Sie sich diesen Link an, wenn Sie es wissen möchten So setzen Sie ein gesperrtes iPhone auf die Werkseinstellungen zurück.

7. iOS aktualisieren

Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem iPhone ausgeführt wird neueste Version von iOS. Software-Updates umfassen häufig Fehlerbehebungen und Verbesserungen, mit denen bekannte Probleme behoben werden können. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update, um nach verfügbaren Updates zu suchen. Wenn ein Update verfügbar ist, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um es zu installieren.

Warum wird der iPhone-Bildschirm während eines Anrufs schwarz?

Jedes iPhone ist mit einem Näherungssensor ausgestattet, der erkennt, wenn sich das Telefon während eines Anrufs in der Nähe Ihres Ohrs befindet. Dieser Sensor schaltet das Display automatisch aus, um versehentliche Berührungen zu verhindern und die Batterielebensdauer zu verlängern. Wenn Ihr iPhone während eines Anrufs schwarz wird, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass etwas den Näherungssensor blockiert. Das Freilegen des Sensors sollte das Problem beheben und die Anzeige während eines Anrufs wiederherstellen.

Ein weiterer Grund ist, dass der Näherungssensor selbst möglicherweise nicht richtig funktioniert. Dies kann auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein, beispielsweise auf einen Softwarefehler oder ein Hardwareproblem.

Zusammenfassung

Es ist verständlicherweise frustrierend, beim Telefonieren auf dem iPhone einen schwarzen Bildschirm zu erleben. Mit den sieben bewährten Methoden, die in diesem Blogbeitrag vorgestellt werden, verfügen Sie nun über die Werkzeuge, um diese Herausforderung zu meistern. Wenn das Problem weiterhin besteht, liegt möglicherweise ein anderes Problem vor. Lernen wie man Reparieren Sie iPhone schwarzen Bildschirm des Todes bevor Sie sich an den Apple-Support oder autorisierte Servicezentren in Ihrer Nähe wenden.