Google pausiert die Transkription von Assistant-Befehlen in der EU

Vor einigen Wochen geriet Google in einige kontroverse Gewässer, als bekannt wurde, dass Mitarbeiter private Informationen von Google hören und sogar daraus entnehmen konnten Sprach-App Google Assistant. Dies wurde getan, um den Service im Backend zu verbessern, aber das Wissen, dass dies intellektuell erlaubt war, hinderte die Benutzer nicht daran, sich darüber zu ärgern, sobald sie mit der Realität der Situation konfrontiert wurden.

Das Unternehmen hat seine Aufzeichnungen in der Europäischen Union nun vorübergehend ausgesetzt und nimmt nun eine Neubewertung seiner Richtlinien zur Verwaltung von Audiotranskriptionen vor.

„Wir sind mit der Hamburger Datenschutzbehörde in Kontakt und bewerten, wie wir Audio-Reviews durchführen und unseren Nutzern helfen, die Verwendung von Daten zu verstehen“, sagte Google in a Erklärung gegenüber CNBC. „Kurz nachdem wir von dem Durchsickern vertraulicher niederländischer Audiodaten erfahren hatten, pausierten wir die Sprachüberprüfungen des Assistenten, um Nachforschungen anzustellen.“

Google hatte zuvor gesagt, dass nur eine kleine Anzahl von Sprachclips manuell transkribiert wurde, aber bei einer ausreichend großen Stichprobengröße könnte die absolute Anzahl der erfassten Clips viel höher sein. Abgesehen davon zeigt die Entscheidung von Google, seine Datenschutzrichtlinien manuell neu zu bewerten und neu zu bewerten, ohne dazu gezwungen zu werden (oder vielleicht getan wird, um einem Zwang zuvorzukommen), eine verbraucherfreundliche Anerkennung von Datenschutzbedenken.