Google Cast-Geräte bringen WLAN zum Absturz, aber eine Lösung ist unterwegs

Kürzlich gab es Berichte über Nutzer, die viel Verkehr von Google Cast-Geräten, insbesondere Chromecast und Google Home, erlebten. Diese Geräte senden enormen Datenverkehr über WLAN, was schließlich dazu führt, dass der Router abstürzt. Google hat das Problem zusammen mit dem WLAN-Hersteller TP-Link anerkannt, der eine technische Analyse der Situation erstellt hat.

Jetzt sieht es so aus, als hätte Google eine separate Support-Seite erstellt, um Benutzern bei diesem Problem zu helfen. Das Unternehmen hat bestätigt, dass ein vollständiger Patch zur Behebung des Problems am 18. Januar, also morgen, eintreffen wird. Bis dahin hat Google den Benutzern empfohlen, ihr Android-Gerät neu zu starten, das sich im selben Netzwerk wie das Google Cast-Gerät befindet. Google hat die Nutzer außerdem aufgefordert, Firmware-Updates für ihren Router herunterzuladen.

Inzwischen hat TP-Link das Problem beschrieben und seine Kunden gebeten, den Patch herunterzuladen, der es dem Router ermöglicht, den plötzlichen Anstieg des Datenverkehrs zu bewältigen.

Nach ersten Recherchen und Untersuchungen ist unser Engineering-Team zuversichtlich, dass es eine der Hauptursachen des Problems ermittelt hat. Nach dem, was wir bisher gesammelt haben, scheint das Problem mit einigen neueren Versionen von Android OS und Google Apps zusammenzuhängen. Dieses Problem rührt von der „Cast“-Funktion dieser Geräte her, die MDNS-Multicast-Discovery-Pakete sendet, um eine Live-Verbindung mit Google-Produkten wie Google Home aufrechtzuerhalten. Diese Pakete werden normalerweise in einem 20-Sekunden-Intervall gesendet. Wir haben jedoch festgestellt, dass die Geräte manchmal eine große Menge dieser Pakete in kurzer Zeit mit sehr hoher Geschwindigkeit senden. Dies tritt auf, wenn das Gerät aus dem „Schlafmodus“ geweckt wird, und kann in kurzer Zeit mehr als 100,000 Pakete überschreiten. Je länger sich Ihr Gerät im „Schlaf“ befindet, desto größer wird dieser Paket-Burst. Dieses Problem kann schließlich dazu führen, dass einige der Hauptfunktionen des Routers heruntergefahren werden – einschließlich der drahtlosen Konnektivität.

Wir hoffen, mehr Details zu diesem Problem zu erhalten, sobald der Patch morgen für die Benutzer bereitgestellt wird. In der Zwischenzeit können Sie zum Kommentarbereich unten gehen und uns mitteilen, ob Sie mit diesem Problem konfrontiert waren.

Quelle: Google, TP-Link; Über: BGR