Fitbit ruft Ionic-Smartwatch nach Berichten über Verbrennungen zurück

Das hat Fitbit angekündigt ein sofortiger Rückruf auf ihre Ionic-Smartwatch nach Berichten über Überhitzung und Verbrennungen, von denen 118 Benutzer betroffen waren. 

Zusammenarbeit mit der VerbraucherschutzkommissionFitbit hat angekündigt, dass der freiwillige Rückruf alle seit ihrer Einführung im Jahr 2017 verkauften Ionic-Smartwatches betrifft. Die Produktion der Ionic-Smartwatch wurde im Jahr 2020 eingestellt, man geht jedoch davon aus, dass rund 1.7 Millionen der Smartwatches verkauft wurden. 

Dieser Rückruf folgt auf über 170 Berichte über die Überhitzung der Batterie in der Uhr, wobei 118 Berichte von Benutzern aufgrund des Überhitzungsproblems Verbrennungen erlitten haben. Einige Benutzer berichten sogar, dass sie durch das Gerät Verbrennungen dritten und zweiten Grades erlitten haben. 

Fitbit hat Ionic-Smartwatch-Benutzern geraten, „bitte hören Sie auf, Ihr Gerät zu verwenden“, und erklärte gleichzeitig, dass „die Gesundheit und Sicherheit der Fitbit-Benutzer unsere höchste Priorität hat. Wir ergreifen diese Maßnahme aus Vorsicht für unsere Benutzer.“

Der Smartwatch-Hersteller bietet allen Ionic-Smartwatch-Besitzern die Möglichkeit dazu erstatten mit vorausbezahlter Verpackung, um das Gerät zurückzusenden, falls sie dies wünschen. Sobald das Gerät zurückgegeben wird, erhalten Kunden eine Rückerstattung in Höhe von 299 US-Dollar. Teilnehmende Kunden erhalten außerdem einen Rabattcode mit 40 % Rabatt auf ausgewählte Fitbit-Geräte, falls sie ihre Ionic-Smartwatch durch etwas anderes ersetzen möchten.