FedEx testet die Crosstrack-Funktion, um die Verfolgung von Lieferungen anderer Unternehmen zu ermöglichen

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Die Crosstrack-Funktion der FedEx Mobile App
Die Crosstrack-Funktion der FedEx Mobile App

FedEx entwickelt eine neue Funktion namens „Crosstrack“ für seine Mobile App das wird ihm helfen, besser mitzuhalten Shopify Shop App. Berichten zufolge wird die Funktion die Lieferungen von anderen Diensten wie Target, Wayfair, eBay und mehr verfolgen.

„FedEx erforscht ständig digitale Erlebniskonzepte, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Dies ist eines der vielen Dinge, die wir mit Kunden getestet haben“, bestätigte ein FedEx-Sprecher die in Entwicklung befindliche Funktion.

FedEx zeigte das Feature in Entwicklung mit TechCrunch, die zwei Abschnitte zu bieten scheint. Die erste Registerkarte trägt die Bezeichnung „FedEx“, während die zweite „Crosstrack“ heißt. Ersteres zeigt erwartungsgemäß die Lieferungen von FedEx, während das zweite für erwartete Lieferungen von anderen Unternehmen gilt. Dort erhält der App-Nutzer auch alle wesentlichen Details zu seiner Lieferung und die Absenderinformationen inklusive Sendungsverfolgungsnummer und geplantem Zustelltermin. Laut TechCrunch wird der Artikel dann in der App mit einem grünen Häkchen markiert, sobald der Empfänger das Paket erhält.

Bis jetzt hat FedEx noch keine weiteren spezifischen Details über die Funktion bereitgestellt. Es ist immer noch ein Konzept, das das Unternehmen testet, sodass möglicherweise noch erhebliche Änderungen zu erwarten sind. Aber falls es offiziell von FedEx eingeführt wird, wird es ein großer Anziehungspunkt für die mobile FedEx-App sein.

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