Evaluierung der Lumia Pro-Demo von Microsoft

Als Teil der Marketingoffensive von Microsoft in Großbritannien führt das Unternehmen auch eine Lumia Pro-Demo in bestimmten Städten der Region durch. Dies ist ein Programm von Lumia-Produktspezialisten, um Windows Phone-Neulinge in der neuen Plattform zu schulen. Ich spielte die Rolle eines Anfängers und ging zum Standort Oxford Street, um einen Termin mit einem der Lumia-Profis von Microsoft zu vereinbaren. So ging das.

Ich kam morgens um 11 Uhr im Carphone Warehouse an, wo die Demo stattfinden sollte. Kurz darauf tauchte mein Betreuer auf, er war ein ziemlich junger Mann, einem der studentischen Partner von Microsoft, was seinem T-Shirt zu entnehmen war. Wir haben es in kürzester Zeit verstanden. Als Einleitung zur Demo erklärte er mir die Lumia-Linie und ihre Nomenklatur. Dieser Teil des Gesprächs war gut gemacht, ein Anfänger würde leicht herausfinden, dass 9>7>5 und so weiter und so fort, vielleicht sind es Technikfreaks, die die Dinge in diesem Bereich ein wenig überdenken. Auch das Lumia 640 XL kam ins Gespräch, offenbar war es aufgrund seiner Größe ein ziemlicher Hingucker. Dies war jedoch eine Produktdemo, und Reden macht nicht viel von einer Demo aus.

[Ich werde hier viele Details beschönigen, da die meisten unserer Leser dies bereits wissen sollten]

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Die Demo

Er zückte seinen orangefarbenen 535 und die Demo begann ernsthaft. Wie alle Windows-Phone-Demos sollten, fing er am Anfang an. Der Startbildschirm ist eines der offensichtlichsten Merkmale von Windows Phone, und der Spezialist – nennen wir ihn John – verschwendete keine Zeit damit, damit anzugeben. Er betonte seinen „persönlichen“ und „benutzerfreundlichen“ Charakter sowie seine anpassbaren Einstellungen. Eine Sache, die hier zu beachten ist, John hat sich hier nicht mit Facebook und Twitter angemeldet, er hat die Skype-Integration nicht verwendet. Infolgedessen brachte er diese nicht zur Sprache. Ein kleiner Punkt, aber möglicherweise wichtig, wenn man bedenkt, wie nützlich die People-App ist.

Als nächstes standen die Office-Apps auf der Liste. John ging darauf ein, indem er darüber sprach, wie das Windows Phone Office-Apps vorinstalliert hatte, die Ihnen helfen würden, Ihre Dokumente effektiver als andere Ökosysteme zu verwalten. Er hat den Wert von Office und die Nützlichkeit der besten Microsoft-Integration so leidenschaftlich hochgespielt, dass ich mich schlecht gefühlt hätte, wenn ich darauf hingewiesen hätte, dass Microsoft das iPhone zu seiner besten Plattform für Apps und Dienste gemacht hat. Ein Trend, der sich noch verlangsamen muss.

Schließlich berührte er MixRadio und Here Maps. Das Versprechen von Offline-Mapping und dem leistungsstarken MixRadio-Dienst würde ausreichen, um jeden Kunden anzulocken – solange er nicht wüsste, dass die anderen beiden Plattformen diese auch haben, obwohl Windows Phone wohl die besten Versionen dieser beiden Apps hat. Xbox Music wurde hier nicht gezeigt. Obwohl es in Bezug auf Geschwindigkeit und Fließfähigkeit möglicherweise nicht so Demo-freundlich ist wie die anderen, ist der Dienst selbst ziemlich leistungsfähig – insbesondere mit seiner neu gefundenen OneDrive-Integration.

Zum Abschluss unseres kleinen Gesprächs habe ich dann noch ein paar Fragen zu Apps gestellt. Windows Phone hat den Ruf, „keine Apps“ zu haben, daher war es wichtig zu beachten, wie diese Frage beantwortet wurde. Er nahm dies in Kauf und sprach darüber, dass Windows Phone Apps wie Instagram, WhatsApp, Vine usw. hat und dass fehlende Apps wie Snapchat in der Entwicklung waren oder Microsoft daran arbeitete, dies durch die Zusammenarbeit mit Entwicklern zu ändern (Wir bitten um Klärung. Bis dahin behandeln Sie dies als eine unbestätigte Aussage, die nur im Lichte des Tweets des Snapchat-Supports von letzter Woche erwähnt wurde.) Auch die etwas veraltete Statistik von über 375,000 Apps (derzeit 450) wurde vorgetragen, aber eine große Zahl ist auch gut, um Zweifel zu überwinden.

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Gedanken

Einer der besten Aspekte der Verkaufskunst ist es, so zu reden, als wäre Ihr Produkt das Beste, auch wenn es das nicht ist. Als Verkäufer würde ich sagen, dass der Lumia-Spezialist gute Arbeit geleistet hat, um die Plattform zu präsentieren, und das auf einem Gerät mit niedriger Ausstattung wie dem 535. Windows Phone hat vielleicht nicht die leistungsstärksten Smartphones, aber es ist „erschwinglich“. Es hat vielleicht nicht alle Apps, aber es hat „über 300,000“. „Die volle Microsoft-Erfahrung“ ist eine vage Linie, die wie etwas klingt, das die Leute haben wollen sollten. Sagen Sie es oft genug selbstbewusst genug und selbst die skeptischste Person würde in der Hitze des Gefechts beeinflusst werden.

Insgesamt ist die Lumia Pro Demo ein nettes kleines Experiment, um herauszufinden, ob engagierte Lumia-Verkäufer in Geschäften helfen können, die Barrieren zu überwinden, die von schlecht ausgebildeten Carrier-Verkäufern auferlegt werden. Kann es? Ich glaube, es kann. Während das Fehlen eines neuen Wow-Geräts, um den Kunden die Kniescheiben zu zeigen, die Kniescheiben etwas beeinträchtigt, sollten Geräte wie das 930 und das 830 ausreichen, wenn die richtigen Spezifikationen hochgespielt werden. Ich würde es begrüßen, wenn Microsoft dieses Programm auf andere Zweige des Carphone-Warenhauses ausweitet. Spezielle Lumia-Stände tauchen auf und das ist ein Anfang. Wenn Microsoft es in Großbritannien schaffen will, muss es sich entscheiden, ob es groß oder nach Hause geht. Und eines davon ist keine Option.

Haben Sie Erfahrungen mit der Lumia Pro Demo gemacht? Lass uns in den Kommentaren wissen, wie es gelaufen ist.