Lassen Sie sich nicht von Gmail beschimpfen: Microsoft verstärkt Kampagne gegen Datenschutzprobleme bei Gmail

Microsoft hat heute eine Kampagne gegen die Datenschutzprobleme von Google Gmail gestartet. Microsoft hat vor einigen Monaten eine ähnliche Kampagne gegen Google Shopping-Suchergebnisse gestartet.

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REDMOND, Washington, 6. Februar 2013 /PRNewswire/ – Outlook.com hat heute „Don’t Get Scroogled by Gmail“ gestartet, eine landesweite Kampagne unter http://www.scroogled.com, um Amerikaner über die Vorgehensweise von Google aufzuklären den Inhalt aller Gmail-E-Mails, um Anzeigen zu verkaufen und auszurichten. Laut einer öffentlichen GfK Roper-Studie, die von Microsoft Corp. in Auftrag gegeben wurde, wissen 70 Prozent der Verbraucher nicht, dass große E-Mail-Anbieter routinemäßig ihre persönlichen E-Mails lesen, um Anzeigen zu verkaufen – etwas, das 88 Prozent der Menschen einmal missbilligen sie sind informiert. Im Gegensatz zu Google Mail durchsucht Outlook.com nicht den Inhalt der E-Mails der Benutzer, um Anzeigen anzuzeigen. Outlook.com hofft, dass diese Kampagne dazu beitragen wird, die Verbraucher über die E-Mail-Praktiken von Google aufzuklären und die Richtlinie von Outlook.com zu fördern, der Privatsphäre der E-Mails seiner Nutzer Priorität einzuräumen.

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Um den Verbrauchern zu helfen, sich Gehör zu verschaffen, hat Outlook.com heute eine Petition gestartet, um ihnen dabei zu helfen, die Nachricht an Google zu übermitteln, dass es nicht akzeptabel ist, persönliche E-Mail-Nachrichten zu durchsuchen, um Anzeigen zu verkaufen. Outlook.com ermutigt Verbraucher, die Petition auf Scroogled.com zu unterzeichnen und Google anzuweisen, ihre E-Mails nicht mehr zu durchsuchen, um Anzeigen zu verkaufen. Outlook.com ermutigt Verbraucher, ihre Privatsphäre zu priorisieren, indem sie zu Outlook.com wechseln.

So verwendet Google persönliche E-Mail-Inhalte zum Verkauf von Anzeigen

Google geht jedes einzelne Wort persönlicher Google Mail-Nachrichten durch und verwendet diese Informationen, um Anzeigen zu verkaufen und gezielt auszurichten. Wie Google auf seiner Website erklärt: „In Google Mail erscheinen die meisten Anzeigen, die wir zeigen, neben einer geöffneten E-Mail-Nachricht und beziehen sich auf den Inhalt der aktuellen E-Mail-Konversation oder des Threads.“ Wenn Sie beispielsweise einer Freundin schreiben, um ihr mitzuteilen, dass Sie sich von Ihrem Ehemann trennen, verkauft Google Anzeigen mit diesen Informationen an Scheidungsanwälte, die daneben Anzeigen schalten. Oder wenn Sie einen Freund um Urlaubsvorschläge bitten, verwendet Google diese Informationen, um Sie gezielt mit Anzeigen von Reisebüros oder Fluggesellschaften anzusprechen, die Ihr Unternehmen interessieren.

Google durchsucht sogar E-Mails von Nicht-Gmail-Nutzern, um Werbeeinnahmen zu generieren. Gmail geht alle eingehenden E-Mail-Nachrichten von jedem E-Mail-Anbieter durch und verkauft Anzeigen basierend auf dem Inhalt dieser E-Mails – eine Praxis, der fast 90 Prozent der Amerikaner zustimmen, dass sie beendet werden sollte.

Selbst wenn sie es versuchen, können Verbraucher Google leider nicht daran hindern, ihre persönlichen E-Mails zu durchsuchen, um ihnen zielgerichtete Werbung zu zeigen. Google ermöglicht Google Mail-Nutzern nicht, die Anzeige von Anzeigen basierend auf dem Inhalt von E-Mails abzulehnen.

Derzeit laufen sechs aktive Sammelklagen gegen Google, die alle angeblich illegales Abhören oder Abfangen gemäß Bundes- und Landesabhörgesetzen im Zusammenhang mit dem Scannen von E-Mails durch Google betreffen.

„E-Mails sind persönlich – und die Leute haben das Gefühl, dass es unzulässig ist, ihre E-Mails durchzulesen, um Anzeigen zu verkaufen“, sagte Stefan Weitz, Senior Director of Online Services bei Microsoft. „Wir respektieren die Privatsphäre unserer Outlook.com-Nutzer und sind besorgt, dass Google diese Privatsphäre jedes Mal verletzt, wenn ein Outlook.com-Nutzer Nachrichten mit jemandem über Gmail austauscht. Bei dieser Kampagne geht es sowohl darum, Outlook.com-Nutzer vor Gmail zu schützen, als auch darum, sicherzustellen, dass Gmail-Nutzer wissen, was Google tut.“

Neue GfK Roper-Umfrage: Die Öffentlichkeit ist sich der Praxis weitgehend nicht bewusst und lehnt sie entschieden ab

Eine neue GfK Roper-Umfrage, die von Microsoft in Auftrag gegeben wurde, zeigt, dass nur 30 Prozent der Amerikaner wissen, dass irgendein E-Mail-Dienst den Inhalt persönlicher E-Mails durchgeht, um Werbung zu verkaufen, und 88 Prozent der Verbraucher missbilligen diese Praxis.

Zu den wichtigsten Ergebnissen dieser Umfrage gehören die folgenden:

88 Prozent der Amerikaner lehnen es ab, dass E-Mail-Dienstleister den Inhalt Ihrer persönlichen E-Mails scannen, um Werbung gezielt auszurichten, und 52 Prozent lehnen dies entschieden ab.
89 Prozent der Amerikaner stimmen zu, dass es E-Mail-Dienstanbietern nicht erlaubt sein sollte, den Inhalt persönlicher E-Mails zu scannen, um Werbung auszurichten.
83 Prozent der Amerikaner stimmen zu, dass E-Mail-Dienstanbieter, die den Inhalt Ihrer persönlichen E-Mails scannen, um Werbung auszurichten, eine Verletzung der Privatsphäre darstellen.
70 Prozent der Amerikaner glaubten nicht oder wussten nicht, dass irgendein großer E-Mail-Dienstleister den Inhalt persönlicher E-Mails scannt, um Werbung auszurichten.
88 Prozent der E-Mail-Benutzer sind der Meinung, dass E-Mail-Dienstanbieter Benutzern die Möglichkeit geben sollten, sich abzumelden, wenn sie es vorziehen, dass der Inhalt ihrer E-Mails nicht gescannt wird, um Werbung auszurichten.

Outlook.com ist der Ansicht, dass Benutzer über die Eingriffe in die E-Mail-Privatsphäre von Google informiert werden sollten und Verbraucher wissen sollten, dass sie die Wahl haben, zu Outlook.com zu wechseln.

Über die Don't Get Scroogled-Kampagne

Mit der Verbraucheraufklärungskampagne "Don't Get Scroogled by Gmail" tut Outlook.com zwei Dinge: Erstens hebt es die Praxis von Google hervor, den persönlichen Inhalt von E-Mails zu durchsuchen, um Googles Gewinn vor dem Benutzer zu verbessern. Outlook.com hat diese Aufklärungskampagne und Petition gestartet, um Verbrauchern dabei zu helfen, die Botschaft an Google zu übermitteln, dass es nicht akzeptabel ist, persönliche E-Mail-Nachrichten zu lesen, um Anzeigen zu verkaufen. Zweitens möchte Outlook.com hervorheben, dass es sich um einen E-Mail-Dienst handelt, bei dem die Privatsphäre der Verbraucher an erster Stelle steht.

Ab heute und in den nächsten Wochen werden die von Outlook.com gesponserten Don't Get Scroogled-Aktivitäten online und offline erscheinen, um zu zeigen, warum Verbraucher besorgt sein sollten, und ihnen helfen, Maßnahmen zu ergreifen. Outlook.com ruft die Verbraucher auch auf, sich der Petition anzuschließen, um Google aufzufordern, die E-Mails ihrer Benutzer nicht mehr zu durchsuchen, um Anzeigen zu verkaufen. Verbraucher können auch http://www.scroogled.com besuchen, um Informationen über die Praktiken von Google und aktuelle Informationen zur Situation zu erhalten.

„Outlook.com glaubt, dass Ihre Privatsphäre nicht käuflich ist“, sagte Weitz. „Wir glauben, dass die Menschen die Wahl und Kontrolle über ihre privaten E-Mail-Nachrichten haben sollten, egal ob sie Bankinformationen oder Bilder ihrer Familie teilen oder ihre Krankengeschichte besprechen.“

Weitz fügte hinzu: „Outlook.com scannt nicht den Inhalt Ihrer persönlichen E-Mail, um Anzeigen zu verkaufen. Outlook.com ist ein E-Mail-Dienst, der Ihre Privatsphäre und die Ihrer Familie priorisiert. Sie würden der Post nicht erlauben, in Ihre Post zu schauen, also warum sollten Sie Google lassen?“

Weitere Informationen darüber, wie Outlook.com Ihre Privatsphäre priorisiert, finden Sie unter http://www.scroogled.com.

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1 Über diese Studie: Die telefonische RDD-Umfrage wurde vom 1. bis 4. Februar 2013 von der Abteilung Public Affairs & Corporate Communications der GfK unter einer landesweit repräsentativen Stichprobe von 1,006 Erwachsenen ab 18 Jahren durchgeführt. Interviews wurden mit 753 Befragten über Festnetz und 253 Befragten über Mobiltelefone geführt. Die Daten wurden nach Alter, Geschlecht, Bildung, Rasse und geografischer Region gewichtet. Die Fehlerspanne bei Ergebnissen, die auf der vollständigen Stichprobe basieren, beträgt plus oder minus 3 Prozentpunkte.

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