Was ist Air AI: Diese Konversations-KI für den Kundenservice kann Kunden wie Menschen anrufen
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Möchten Sie Konversations-KI für den Kundenservice ausprobieren? Dieses Tool namens Air AI könnte die Antwort sein.
Seine Entwickler rühmen sich damit, dass es ganze 5 bis 40 Minuten lange Verkaufs- und Kundendienstgespräche über das Telefon führen kann, die wie ein Mensch klingen, und dass es in 5,000 einzigartigen Anwendungen autonom Aktionen ausführen kann.
Das bedeutet, dass Unternehmen jetzt auf Knopfdruck 100,000 Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter beschäftigen können. Air AI führt derzeit Live-Anrufe durch, spricht jeden Tag mit echten Menschen und produziert profitabel für echte Unternehmen.
Luft ist nicht auf einen bestimmten Anwendungsfall beschränkt. Es kann verwendet werden, um KI-SDRs, 24/7-CS-Agenten, Closer, Account Executives oder sogar Therapeuten zu erstellen. Die Möglichkeiten sind endlos.
Das KI-Tool befindet sich derzeit im Betatest und wird voraussichtlich in den kommenden Monaten der Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Es hat das Potenzial, ein wichtiger Akteur im Bereich der Konversations-KI zu werden.
Die Begeisterung für die Fähigkeiten von Air hat zu einer überwältigenden Resonanz von Unternehmen geführt. Über 50,000 Unternehmen haben sich bereits für die Betatestphase angemeldet, und Sie können sich auch auf die Warteliste setzen hier.
Konversations-KI ist endlich da. Einführung von Air Air kann 5 bis 40 Minuten lange Verkaufs- und Kundendienstgespräche über das Telefon führen, die wie ein Mensch klingen. Und kann Aktionen autonom in 5,000 einzigartigen Anwendungen ausführen.
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In einer AussageCaleb Maddix, CEO von Air, sagte: „Wir freuen uns, Air der Welt vorzustellen.“ Wir glauben, dass Air das Potenzial hat, die Art und Weise zu verändern, wie Unternehmen mit ihren Kunden interagieren. Air ist rund um die Uhr verfügbar, präzise und kann mehrere Anrufe gleichzeitig bearbeiten. Das bedeutet, dass Unternehmen ihren Kunden jetzt jederzeit Support bieten können, ohne menschliche Agenten einstellen und schulen zu müssen.“
Apropos Konversations-KI für den Kundenservice: Dukaan, eine beliebte indische E-Commerce-Plattform, hat 100 Mitarbeiter oder etwa 5 % ihrer Belegschaft entlassen. Die Entlassungen erfolgen, da das Unternehmen zunehmender Konkurrenz durch Konkurrenten wie Amazon und Flipkart ausgesetzt ist.
正如 CNNDas Unternehmen ersetzt seine bestehenden Kundendienstmitarbeiter durch einen neuen KI-gestützten Chatbot, der effizienter und effektiver sein soll.
Was denken Sie über Konversations-KI für den Kundenservice? Könnte das ein sein Bedrohung, die Menschen ihren Arbeitsplatz kostet? Lass es uns in den Kommentaren wissen!
