AVG löscht Anmeldedaten im Firefox-Browser

Symbol für die Lesezeit 2 Minute. lesen


Leser unterstützen MSpoweruser. Wir erhalten möglicherweise eine Provision, wenn Sie über unsere Links kaufen. Tooltip-Symbol

Lesen Sie unsere Offenlegungsseite, um herauszufinden, wie Sie MSPoweruser dabei helfen können, das Redaktionsteam zu unterstützen Lesen Sie weiter

Firefox-Benutzer, die das AVG-Antivirenprogramm auf ihrem PC verwenden, haben es schwer, da das Antivirenprogramm Berichten zufolge Anmeldedaten im Firefox-Browser löscht. Allerdings sind nicht alle Firefox-Versionen betroffen. Laut Beschwerden von Benutzern schadet der AVG-Antivirus nur Firefox 67.0.2.

Einfach ausgedrückt, diejenigen, die Firefox 67.0.2 zusammen mit AVG ausführen, können Passwörter und andere Anmeldedaten nicht mehr automatisch ausfüllen. AVG hat es irgendwie geschafft, den Namen einer wichtigen Datei im Profilordner des Firefox-Browsers zu ändern, und daher das Problem. Die logins.json-Datei wurde in eine logins.json.corrupt-Datei umgewandelt.

Auf der positiven Seite ist sich Mozilla des Problems voll bewusst und arbeitet derzeit an einer Lösung. Und da das Problem durch externe Software verursacht wurde, ist es wahrscheinlich, dass das Unternehmen eng mit Avast zusammenarbeiten wird, um das Problem zu lösen.

Die gute Nachricht, dass Sie nicht warten müssen, bis Firefox einen Fix bringt. Sie können das Problem jetzt beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Fixieren

  1. Starten Sie Firefox
  2. Klicken Sie auf Menü > Informationen zur Fehlerbehebung
  3. Klicken Sie unter Anwendungsgrundlagen für den Profilordnereintrag auf „Ordner öffnen“.
  4. Wechseln Sie zum Firefox-Browser und wählen Sie im Menü „Beenden“, um den Browser zu schließen.
  5. Wenn die Datei logins.json im Profilordner bereits vorhanden ist, benennen Sie sie in „loginsnew. json“ und umbenennen logins.json.corrupt zu logins.json, der letzte Schritt ist wichtig.

Wenn Sie mit den obigen Schritten fertig sind, starten Sie den Browser neu und prüfen Sie, ob er funktioniert, und teilen Sie uns dies in den Kommentaren mit.

Via: Techdows

Mehr zu den Themen: Anti-Virus-, avg, Browsern, firefox