Beim Debüt des grünen Nokia Lumia 1520 hat die Farbe die geringste Priorität für den Verbraucher

Das Das grüne Nokia Lumia 1520 ist gerade bei AT&T eingetroffenund ist ab sofort für 199 US-Dollar im Vertrag erhältlich.

Aktuelle Untersuchungen von Kantar auf dem US-Markt ergaben jedoch, dass eine neue Farbe wahrscheinlich nicht viele neue Käufer anlocken wird.

Ihren Untersuchungen zufolge legten nur 8 % der Käufer bei der Wahl eines Telefons Wert auf Farbe, wobei für mehr als 40 % der Käufer die Bildschirmgröße der Hauptfaktor war, wobei „größer“ besser war. Interessanterweise stand die Verfügbarkeit von Apps nicht auf der Liste, und Bildschirmauflösung und -qualität spielten keine große Rolle.

Uneinsichtige Käufer, also diejenigen, die von Verkäufern nicht zum Kauf eines iPhones oder Samsungs überzeugt wurden (rund 35 %), beschäftigten sich besonders mit den technischen Daten, wobei der Mythos vom uninformierten Smartphone-Käufer mittlerweile genau das ist.

 

70 % haben vor dem Kauf eines Smartphones recherchiert, oft durch das Lesen von Rezensionen, den Besuch von Websites oder durch Gespräche mit Freunden. Es wäre keine Überraschung, dass iPhone-Käufer jedoch am wenigsten recherchiert haben.

Allerdings waren Empfehlungen von Vertriebsmitarbeitern immer noch sehr wichtig, da Vertriebsteams beispielsweise Samsung in 63 % der Fälle empfahlen und Käufer diesen Empfehlungen in 59 % der Fälle folgten. Nokia-Handys wurden nur in 7 % der Fälle empfohlen, was einen engen Zusammenhang mit dem Marktanteil des Betriebssystems auf diesen Handys zeigt.

Wie lautet angesichts all dieser im ersten Quartal 1 durchgeführten Untersuchungen die Formel für ein meistverkauftes Mobiltelefon?

Online-Empfehlungen von Bewertungsseiten und Meinungsseiten sind wichtig: 40 % lesen die Befragten vor dem Kauf online, häufig im Geschäft, und auch Empfehlungen von Vertriebsteams sind von entscheidender Bedeutung.

Käufer legen auch großen Wert auf Funktionalität und Spezifikationen der Geräte und bevorzugen Geräte mit LTE, großen Bildschirmen, tollen Kameras und guter Verarbeitungsqualität sowie einer langen Akkulaufzeit.

Das perfekte Gerät wäre dann so etwas wie das Nokia Lumia 930, das mit einer Kampagne vermarktet wird, die sich auf Nokias Tradition der großen Haltbarkeit, Kameraqualität und Microsofts Ruf für Produktivität stützt und zu einem niedrigeren Preis für preiswerte Käufer, aber mit weniger Online-Negativität verkauft wird mehr Unterstützung durch das Verkaufspersonal.

Dies ist zwar schwierig, scheint aber keine unüberwindbare Herausforderung zu sein. Es ist jedoch klar, dass es nicht ausreicht, den 1520 einfach auf ein grünes Gehäuse umzustellen.

Der vollständige Bericht von Kantar kann hier gelesen werden.