Apple nennt das Purple Haze-Verhalten des iPhone 5 normales Verhalten und vergisst, den Kauf eines Nokia Lumia 920 vorzuschlagen

In einer E-Mail hat der Apple-Support bestätigt, dass seitlich beleuchtete Telefone, die vom iPhone 5 aufgenommen wurden, immer einen violetten Schleier haben, und sagte, dass dies ein normales Verhalten für das Gerät sei.

Der Brief lautet wie folgt:

Lieber Matt,

Unser Engineering-Team hat mir gerade diese Informationen gegeben und wir empfehlen es Ihnen Winkeln Sie die Kamera weg von der hellen Lichtquelle beim Fotografieren. Das violette Aufflackern im bereitgestellten Bild wird berücksichtigt normales Verhalten für die Kamera des iPhone 5. Wenn Sie mich bezüglich dieser Fallnummer ********* erreichen möchten, kontaktieren Sie mich bitte unter 1-877-***-**** Durchwahl. *******. Ich arbeite derzeit von Donnerstag bis Montag: 7:00 – 3:30 Uhr Bergzeit. Wenn Sie meine Voicemail erreichen, hinterlassen Sie bitte Ihren Namen, Telefonnummer, Fallnummer und die beste Zeit, um Sie zu erreichen. E-Mail ist ***********@apple.com.

Mit freundlichen Grüßen
Debby
AppleCare-Support

Mit der Erkenntnis, dass es sich bei dem Problem wirklich um einen systematischen Defekt des Telefons handelt, hat Apple die Krone der besten Smartphone-Kamera, die normale Verbraucher kaufen können, stillschweigend aufgegeben, ein Mantel, den Nokia sicher in 4 Wochen bereitwillig abholen wird .

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