Advarsel – Installer ikke WP8.1-opdateringen, hvis du bruger Bitlocker!

Windows Phone 8.1-opdateringen ruller i øjeblikket ud over hele verden til Nokia Lumia 625 og 925.

Desværre er den første alvorlige fejl relateret til opdateringen lige dukket op.

Det ser ud til, at håndsæt med Bitlocker-kryptering aktiveret (kun muligt, når enheden administreres af et firma) løber ind i massive problemer, hvor deres håndsæt nægter at starte og sidder fast på en Bitlocker-skærm og beder dem om at tilslutte et USB-drev (ikke så nemt på en Windows Phone.)

På skærmen står der:

Bitlocker-gendannelse
For at gendanne dette drev skal du tilslutte USB-drevet, der har Bitlocker-gendannelsesnøglen.
Bitlocker har brug for din gendannelsesnøgle for at låse dit drev op, fordi det betroede platformsmodul ikke er tilgængeligt.
For mere information om, hvordan du henter denne nøgle, gå til http://windows.microsoft.com/recoverykeyfaq fra en anden pc eller mobilenhed
Tryk på Enter for at genstarte og prøv igen
Tryk på Esc eller Windows-tasten for andre gendannelsesmuligheder

Spørgsmålet har blevet rapporteret på Nokias supportfora, og en række berørte brugere har klaget der. Det er ikke klart, om kun nogle eller alle Bitlocker-brugere er berørt, men det ser ud til, at hvis du bruger Bitlocker, kan det betale sig at være forsigtig.

Der er noget af en løsning på problemet - genopladning af dit håndsæt ved hjælp af Nokias softwaregendannelsesværktøj.

Denne procedure involverer:

• Download Nokia Software Recovery Tool (følg denne URL  http://www.nokia.com/us-en/support/faq/?action=singleTopic&topic=FA142987  )
  
• Foretag en ren installation Nokia Software Recovery Tool
• Når du har installeret, skal du starte Nokia Software Recovery Tool  og tilslut din telefon
• Når telefonen blev opdaget, var der et nokia-logo på telefonens skærm, og den normale genstart stoppede
• Følg instruktionerne fra gendannelsesværktøjet
• Det vil downloade OS for dig (op til flere GB)
• Når du er færdig, er du klar med din telefon med Windows 8 på.

Er nogen af ​​vores læsere blevet berørt af denne fejl, og påvirker den enheder, der ikke fjernadministreres? Fortæl os nedenfor.

Tak Mario for tippet.Skærmbillede via Tom Unnérus