SMS-statistikker: 28 overraskende fakta i 2024

Interesseret i sms-statistikker? Selvom der sendes billioner af tekstbeskeder hvert år, viser disse tal et kompliceret forhold mellem beskedapps og traditionelle tekstbeskeder.

Lad os se nærmere på sms, dets nuværende og historiske brug, og hvad fremtiden bringer.

Vigtige tekststatistik, som alle bør kende

• Der sendes cirka 18.7 milliarder tekstbeskeder hver eneste dag.
• Telefonbrugere i Filippinerne sender flest sms'er pr. indbygger.
• WhatsApp overgik sms'er med 42 milliarder meddelelser sendt hver dag i 2016.
• SMS udgør mindre end 14.7 % af omsætningen fra trådløse teleselskaber.
• Mobiloperatører kan miste $3 milliarder i SMS-indtægter globalt i løbet af de næste fem år.
• Det amerikanske SMS-markedsføringsmarked forventes at vokse til $12.6 milliarder i 2025.

Global SMS-statistik

Disse sms-statistikker giver en oversigt over de store tal, herunder hvor mange sms'er der sendes, og hvilke lande der sender dem.

1. Der sendes cirka 18.7 milliarder tekstbeskeder hver eneste dag.

(Kilder: Textline, Vermont.gov)

Ifølge de seneste tilgængelige tal sendes cirka 18.7 milliarder tekstbeskeder dagligt over hele kloden. Det er cirka 6.8 billioner om året. Dette tal forventes at være meget højere, da det ikke inkluderer gennemsnit efter 2017.

2. Over 150 milliarder tekster blev sendt i Storbritannien i 2012, faldende til 36.44 milliarder i 2022.

(Kilde: Statista – SMS UK)

På trods af sociale medier-apps, der tog fat i 2012, var sms-beskeder stadig enormt i Storbritannien, med omkring 150.83 milliarder sendt det år. Et årti senere var dette faldet med over fire gange til kun 36.44 mia.

3. Amerikanske tendenser viser en meget mere stabil tilknytning til sms, med 2 billioner sms'er sendt i 2021.

(Kilde: Statista – SMS US)

I modsætning til Storbritannien viser USA, at sms'er har udholdenhed. På trods af et fald fra 2011's højdepunkt på 2.3 billioner til sit laveste punkt på 1.5 billioner i 2017, steg antallet af tekster i 2018 til 2 billioner.

Det voksede til 2.2 billioner i løbet af pandemiåret 2020. I 2021 blev der stadig sendt 2 billioner tekstbeskeder i USA.

4. Kina sendte 1.295 billioner tekster i 2022.

(Kilder: Statista – SMS Kina, Statista – Telefonbrug Kina, Pew Research Mobile Fact Sheet)

Med over fire gange befolkningen i USA er Kina ikke så stor en nation af tekstere. I 2022 blev der sendt 1.295 billioner meddelelser, en stigning fra 1.217 billioner året før. Alligevel falder dette stadig under USA's estimat på 2 billioner.

Fra 2022 bruger 72 % af den kinesiske befolkning en mobiltelefon sammenlignet med 92 % i USA.

5. Telefonbrugere i Filippinerne sender flest sms'er pr. indbygger.

(Kilde: Whispir, Philippine Mission)

En kombination af lavere internetadoption og smartphonebrug gør Filippinerne til det højeste sms-land pr. indbygger. Det er endda blevet døbt verdens sms-hovedstad.

6. Sms'ers tilbagegang begyndte allerede i 2010.

(Kilde: CTIA)

Det første tegn på, at sms'er var ved at falde, kom i 2010, da vækstraten faldt fra 55.5 % i 2009 til 31.3 % i 2010. I 2012 var al vækst udløbet.

SMS-statistikker og mobilselskaber

Hvordan afspejler sms-statistikkerne mobiloperatører og udbydere?

7. AT&T er den største sms-udbyder i verden.

(Kilde: Statista – Telecom Worldwide)

AT&T er langt den globale markedsleder med en omsætning på 161.5 milliarder euro eller cirka 150 millioner dollars i 2020.

Dette efterfølges af Verizon, China Mobile og Comcast. Det tyske firma Deutsche Telekom er det største i Europa med en omsætning på 80.5 milliarder, men den sjette overordnede. Det britiske firma Vodafone er nummer 11 på listen med 43.7 mia.

8. SMS udgør mindre end 14.7 % af omsætningen fra det trådløse teleselskab.

(Kilde: IBISWorld)

Når opdelt efter tjeneste, grupperes SMS-beskeder i taleopkald og MMS-beskeder. Tilsammen tegner denne tjeneste sig kun for 14.7 % af omsætningen for trådløse teleselskaber globalt.

Langt den største indtægtsgenerator er mobildata med 67.7 %.

9. Mobiloperatører kan miste $3 milliarder i SMS-indtægter globalt i løbet af de næste fem år.

(Kilde: Juniper Research)

SMS-virksomheden er ikke så lukrativ, som den engang var takket være mere overkommelige mobilabonnementer og mindre investeringsafkast for virksomheder, der bruger tekster til markedsføring. Baseret på data fra 60 lande er operatører sat til at miste 3 milliarder USD på tekster globalt i løbet af de næste fem år.

10. Det britiske mobilnetværks omsætning fra SMS-beskeder og MMS er faldet til £180 millioner.

(Kilde: Statista – UK Texting Revenue)

Fra og med 4. kvartal 2022 faldt britiske mobiloperatørers omsætning genereret af sms til 118 millioner pund. Omsætningen har været støt faldende siden 2012, som gav £589 millioner i omsætning.

12. Sms-svindel koster ofrene 330 millioner dollars om året.

(Kilde: FTC)

Ifølge Federal Trade Commission koster sms-svindel ofre 330 millioner dollars om året. Den mest almindelige fidus involverer svindlere, der udgiver sig som bankrepræsentanter.

Andre involverer Amazon-efterligning, falske jobtilbud, leveringsulemper og påstande om, at offeret har vundet en gratis gave.

SMS-statistikker vs Messaging App-statistikker

Hvor tæt er antallet af sendte sms'er i forhold til antallet af meddelelser sendt ved hjælp af Messenger, WhatsApp og andre apps?

13. WhatsApp overgik sms'er med 42 milliarder meddelelser sendt hver dag i 2016.

(Kilder: VentureBeat, Statista – WhatsApp)

Der har været en enorm stigning i app-beskeder globalt. WhatsApp fordoblede groft antallet af beskeder sammenlignet med sms'er sendt hver dag til 42 milliarder i 2016. Dette mere end fordoblet i 3. kvartal 2020, hvor det oversteg 100 milliarder daglige beskeder.

14. Facebook Messenger overgik sms'er med 70 millioner aktive brugere i 2017.

(Kilder: TechCrunch, UseSignHouse)

Tilsvarende afslørede Facebook, at Messenger havde 70 millioner aktive daglige brugere i september 2017. Antallet af individuelle beskeder vil derfor have været meget højere. Nogle skøn anslår det til 14 milliarder om dagen.

15. Telegram er en fjern tredjedel på markedet for messaging-apps.

(Kilde: WorldPopulationReview)

Den tredje mest populære beskedapp er Telegram, der registrerer 700 millioner månedlige aktive brugere i 2023 og 55.2 millioner daglige aktive brugere.

16. Kinesiske WeChat har 450 millioner daglige aktive brugere.

(Kilde: Enterprise Apps Today)

WeChat, som er den mest populære beskedapp i Kina, har 450 millioner daglige aktive brugere, der sender 45 milliarder beskeder. Det overgår folk som Telegram og Facebook Messenger. Dette er også mere end de 3.5 milliarder traditionelle tekster, der sendes hver dag i Kina.

17. Den gennemsnitlige pris for at sende en sms i Storbritannien er kun 1.97 pence (plus moms).

(Kilde: Gov.UK)

Udgifterne til sms er gradvist reduceret gennem årene. Den britiske regering oplyser nu, at når nogen har brugt deres tildelte fritekst, koster det kun 1.97 pence (plus moms) for hver besked.

Historisk SMS-statistik og fakta

Fra ydmyg begyndelse til billioner af tekster, der flyver gennem æteren, her er nogle af sms'ernes største milepæle.

18. Den første sms nogensinde var 'Glædelig jul'.

(Kilde: Vodafone)

Den første cellulære tekstbesked nogensinde blev sendt af Neil Papworth den 3. december 1992, hvor han ønskede en "god jul" til modtageren. Dette var dog ikke til en elsket, men snarere hans arbejdsgiver hos det britiske Vodafone-firma, hvor han arbejdede som ingeniør.

19. SMS'er kom til offentligheden i 1993.

(Kilde: Mobilitet)

Et år efter Neils feriebesked introducerede Nokia det første massetilgængelige håndsæt, der understøttede sms. Indtil da var det en proces, der kun kunne modtages for telefonsvarer og faktureringsadvarsler.

20. Månedlige tekster pr. bruger var så lave som 0.4 i 1995 og tog først fart i år 2000.

(Kilde: Heymarket)

Det tog flere år at sende sms'er til at blive en almindelig kommunikationsform. I 1995 sendte den gennemsnitlige amerikanske mobiltelefonbruger mindre end én besked om måneden. Selv i år 2000, hvor håndsæt var let tilgængelige for voksne og teenagere, steg dette gennemsnit kun til 35 om måneden.

Da priserne imødekom efterspørgslen, blev der i 2002 sendt hundredvis af milliarder af tekster rundt i verden.

21. Googles søgeinteresse for 'sms' er faldet støt siden 2004.

(Kilde: Google Trends)

Siden starten af ​​Google Trends-data er interessen for 'sms' faldet støt globalt. Der var toppe omkring den tid original iPhone udgivelse i 2007 og den originale Samsung Galaxy udgivelse i 2009.

22. Canada og Filippinerne er de to bedste regioner, der historisk søger efter 'sms'.

(Kilde: Google Trends)

Den største interesse for søgeordet 'sms' kommer fra Canada og Filippinerne. Sidstnævnte forklares med, at landet har den højeste sms-besked per indbygger i verden.

23. Libyen introducerede det første SMS-baserede stemmeregistreringssystem i 2015.

(Kilde: World Policy)

For at få højere valgdeltagelse til libyske valg udviklede Caktus-gruppen den første vælgerregistreringsproces i verden, der kunne ske via en SMS-besked. Dette så hurtigt 1.5 millioner borgere registrere sig for at stemme, hvilket var en rekord for landet.

SMS-markedsføringsstatistik

SMS marketing fortsætter med at bringe resultater og vokse. Disse sms-statistikker giver et overblik over dets succes, og hvorfor det virker.

24. Global A2P SMS-omsætning forventes at vokse til $45.93 milliarder i 2025.

(Kilde: Statista – A2P SMS)

A2P eller Application to Person er en form for automatisk eller ikke-svar tekstbeskeder, der bruges af marketingfolk, sikkerhedsverifikation og andre tjenester.

Denne form for sms er stadig stigende globalt og forventes at nå en omsætning på $45.93 milliarder i 2025.

25. Det amerikanske SMS-markedsføringsmarked forventes at vokse til $12.6 milliarder i 2025.

(Kilde: Grand View Research)

I USA blev SMS-marketing vurderet til næsten 5 milliarder USD i 2020 og forventes at vokse til 12.6 milliarder USD i 2025. Det er en sammensat årlig vækstrate (CAGR) på 20.3 %.

Fordelen ved at nå ud til forbrugere uden internet og de lave annonceringsomkostninger nævnes som to hoveddrivkræfter for vækst.

26. SMS har en åbningsrate på 98%.

(Kilder: Adobe, Campaign Monitor)

En klar grund til, at marketingfolk foretrækker sms'er, er den svimlende høje åbningsrate. En god e-mail-åbningsrate er mellem 17 og 28%.

27. 60 % af forbrugerne åbner sms'er inden for 1-5 minutter.

(Kilde: SimpleTexting)

En undersøgelse fra 2020 viste, at 60 % af alle forbrugere åbnede sms-beskeder inden for 1-5 minutter efter modtagelsen. 42 % af millennials tjekker tekster mindst 10 gange om dagen.

28. Sms er rangeret højere end e-mail som en brandkommunikationskanal.

(Kilde: Validity)

Fra 2023 angav 19 % af de adspurgte i undersøgelsen, at tekster var deres foretrukne brandkommunikationsmetode. De foretrak det frem for e-mail, sociale medier, direct mail eller app-notifikationer.

Tekststatistik: Det sidste ord

Selvom det er klart, at traditionel mobiltelefonbrug er kommet for at blive, afslører disse sms-statistikker en stærk tendens mod internetbeskedapps.

Mest interessant er det på nogle markeder, at dette er et supplement til en konstant og vedvarende brug af sms'er, snarere end en erstatning. SMS'er i markedsføring er også fortsat stærke.

kilder:

1. Tekstlinje
2. Vermont.GOV
3. Statista – SMS UK
4. Statista – SMS US
5. Statista – SMS Kina
6. Statista – Telefonbrug Kina
7. Pew Research Mobile Faktaark
8. Whispir
9. Filippinsk mission
10. CTI udvidelse
11. Statista – Telecom Worldwide
12. IBIS verden
13. Juniper Research
14. Statista – Storbritannien SMS-indtægter
15. FTC
16. VentureBeat
17. Statistik – WhatsApp
18. TechCrunch
19. Brug SignHouse
20. WorldPopulation Review
21. Enterprise Apps i dag
22. Gov.UK
23. Vodafone
24. Mobilitet
25. Heymarket
26. Google Trends
27. Verdenspolitik
28. Statistik – A2P SMS
29. Grand View Research
30. Adobe
31. kampagne Monitor
32. simpel sms
33. Gyldighed