Microsofts Surface Pro 4. juli-opdatering leveres komplet med fejl i spil

Microsofts Surface Pro 4 oplever endnu en gang fejl, igen forårsaget af Microsofts utilstrækkeligt testede Windows-opdateringer. Mange brugere har rapporteret, at Surface Pro 4's touch-funktionalitet er svækket efter opdateringen, inklusive touch- og pensupport.

Trådmageren på Microsofts fora beskriver problemet som følger:

Alle tastatur / pad-funktionerne virker, herunder zoom, rulle osv., Men ingen screen-touch eller pen respons (penneklik klik stadig åbne forvalgte programmer som de skulle)
Efter at være slukket, starter kun langvarig afbryder.
Det tager nu tid at genstarte (bruges til at starte om et par drømmende sekunder). Begynder med helt sort skærm i ca. 20 sekunder og ingen synlige tegn på at tænde (lyser på Fn-tasten for eksempel) og derefter SURFACE skærmen, derefter ringen og til sidst lås skærmen.
Synes at bruge fanen oftere (den fortsatte endda efter lukket nogle gange).
I enhedshåndtering har Firmware et udråbstegn på Surface ME, der siger: Denne enhed kan ikke starte. (Code 10) - Der er blevet forsøgt at ændre attributter på hukommelse, der ikke er begået.
Trouble shooter opdager dette, men kan ikke løse det.
Pen/blæk-sektionen i Surface-appen siger: Surface-appen skal have en opdateret komponent fra Windows Update for at aktivere denne funktion

Andre brugere er enige og citerer lignende oplevelser på deres egne Surface Pro 4-enheder, som begyndte efter installation af firmwareopdateringen fra juli. En Microsoft-repræsentant sagde: "Tak for din feedback. Vi forstår bekymringen og undersøger aktivt. Vi opdaterer dette svar, når en rettelse er blevet offentliggjort. Fortsæt venligst med at tjekke for Surface- og Windows-opdateringer for at sikre, at din enhed har den nyeste firmware og software til rådighed."

Vi forventer, at Microsoft planlægger at rette disse fejl i kommende Windows-opdateringer enten denne måned eller den næste.

Kilde: Microsoft-svar via Registret