Kaspersky-brugere er nu blevet migreret til UltraAV – folk klager med rette

Kaspersky-brugere i USA vågner i dag op til et mærkeligt underligt syn på deres pc'er/bærbare computere: antivirusprogrammet har tilsyneladende afinstalleret sig selv og erstattet med UltraAV uden brugerens samtykke.

folk online rapporterer nu at de ikke modtog nogen som helst kommunikation om ændringen. Nogle går endda så langt som at kalde dets erstatning, Pango Group-ejede UltraAV, for at være problematisk for at slette filer uden tilladelse og mangler nyttige indstillinger.

"Vågnede op ved, at Kasperky var fuldstændig væk fra mit system med Ultra AV og Ultra VPN nyinstalleret (ikke af mig, bare automatisk, mens jeg sov). Intet tegn på Kaspersky nogen steder på mit system, og Ultra AV's indstillinger er ikke-eksisterende," en Redditor siger.

Andre brugere på Kaspersky forum kom også med lignende frustrationer, hvor nogle har mistanke om, at det er relateret til Kasperskys overgang på grund af amerikanske regerings restriktioner. Biden-administrationen har tidligere forbudt antivirussen af ​​nationale sikkerhedsmæssige årsager, hvor overgangen skete i det mindste nogle uger før.

Opdatering (23. september): Som svar på denne historie fortalte en Pango-talsmand os imidlertid, at Kaspersky havde kommunikeret direkte med brugerne om ændringen, som havde en høj engagementsrate. Hvis du er blevet berørt af dette problem, kan du kontakte UltraAVs supportteam via chat or e-mail.

Kaspersky er et velkendt russisk cybersikkerhedsfirma, og USA forbød produktet af frygt for, at russisk efterretningstjeneste kunne bruge det til at udføre cyberspionage eller sabotere kritisk infrastruktur. Den tidligere administration under Donald Trump forbød også Kaspersky at operere i USA.

"UltraAV er ikke valideret af nogen uafhængige tests, så jeg ville afinstallere det og erstatte det med Bitdefender eller ESET," klager en anden bruger og siger, at de har erstattet Pangos produkt med andre alternativer.

En eksklusiv rapport af Axios tidligere på måneden afslørede, at Pango og Kaspersky havde indgået en aftale om at overføre 1 million brugere til UltraAV midt i forbuddet, som har været gældende siden den 20. juli.