iPhone sort skærm under opkald: 7 måder at stoppe det på

Mens iPhones konsekvent lever op til deres løfte om ekspertise, kan der opstå lejlighedsvise fejl. Et af de mest almindelige problemer er forekomsten af ​​iPhone sort skærm under opkald. I denne vejledning giver vi nemme at følge løsninger for at hjælpe dig med at løse dette irriterende problem. 

1. Tryk på sideknappen for at tænde telefonen

Din iPhone har muligvis fejlagtigt registreret, at telefonen er holdt mod dine ører og slukket for skærmen. Hvis du trykker på sideknappen, bør skærmen tændes igen. Du kan prøve at trykke på den én eller flere gange for at se, om skærmen genaktiveres.

2. Fjern skærmbeskytteren eller coveret

Hvis du bruger en skærmbeskytter eller et etui, kan det dække eller forstyrre nærhedssensoren. Fjern midlertidigt skærmbeskytteren eller etuiet, og kontroller, om problemet med sort skærm fortsætter. Hvis problemet er løst, kan du overveje at undersøge og købe den rigtige skærmbeskytter eller etui til din telefonmodel.

3. Genstart din enhed

Genstart af en enhed bliver ofte udråbt som en universel løsning til mange problemer, herunder problemet med sort skærm under opkald. Det kan hjælpe med at opdatere sin software og løse midlertidige fejl, der kan forårsage problemet.

Sådan genstarter du iPhone X, 11, 12, 13 eller nyere:

– Tryk og hold sideknappen og en af ​​lydstyrkeknapperne nede samtidigt.
– Vent på, at skyderen "skub for at slukke" vises.
– Træk skyderen for at slukke din iPhone.
– Vent i 30 sekunder.
– Tryk og hold sideknappen nede igen, indtil Apple-logoet vises, hvilket indikerer, at din iPhone genstarter.

Sådan genstarter du iPhone 6, 7, 8 eller SE (2. eller 3. generation):

– Tryk på sideknappen, og hold den nede, indtil skyderen for sluk vises.
– Træk skyderen for at slukke din iPhone.
– Vent i 30 sekunder.
– Tænd din enhed igen ved at trykke på sideknappen og holde den nede, indtil du ser Apple-logoet.

 

4. Rengør nærhedssensorområdet

Støv, snavs eller pletter på nærhedssensoren kan også forårsage problemer. Tag en blød, fnugfri klud og tør forsigtigt forsiden af ​​din iPhone af, og vær opmærksom på området omkring ørestykket, hvor nærhedssensoren er placeret.

5. Deaktiver funktionen Reducer bevægelse

En anden potentiel løsning er at deaktivere funktionen Reducer Motion. Sådan gør du:

1) Åbn appen Indstillinger på din iPhone.
2) Rul ned og tryk på "Tilgængelighed."
3) I menuen Tilgængelighed skal du vælge "Bevægelse".
5) Se efter indstillingen "Reducer Motion", og slå den fra. Hvis det allerede er deaktiveret, så lad det være som det er.

Deaktivering af funktionen Reducer bevægelse kan hjælpe med at forhindre eventuelle konflikter, den måtte have med nærhedssensoren, og genoprette displayfunktionaliteten under opkald. Efter at have foretaget denne ændring, test din iPhone ved at foretage eller modtage et opkald for at se, om problemet med sort skærm er løst.

6.Nulstil alle indstillinger

Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at nulstille indstillingerne på din iPhone. Dette sletter ikke dine data, men vil gendanne dine indstillinger til deres standardværdier. Gå til Indstillinger > Generelt > Nulstil > Nulstil alle indstillinger. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det, og bekræft nulstillingen. Efterfølgende skal du kontrollere, om nærhedssensoren fungerer korrekt. Bemærk, at dette er forskelligt fra fabriksnulstilling, da fabriksnulstilling fjerner alle indstillinger og data. Tjek dette link, hvis du vil vide det hvordan man fabriksindstiller en låst iPhone.

7.Opdater iOS

Sørg for, at din iPhone kører seneste version af iOS. Softwareopdateringer inkluderer ofte fejlrettelser og forbedringer, der kan løse kendte problemer. Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering for at se efter tilgængelige opdateringer. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du følge instruktionerne på skærmen for at installere den.

Hvorfor bliver iPhone-skærmen sort under et opkald?

Hver iPhone er udstyret med en nærhedssensor, der registrerer, når telefonen er i nærheden af ​​dit øre under et opkald. Denne sensor slukker automatisk for skærmen for at forhindre utilsigtede berøringer og spare på batteriet. Derfor, hvis din iPhone bliver sort under opkald, er der stor sandsynlighed for, at noget blokerer nærhedssensoren. Afdækning af sensoren bør løse problemet og genoprette displayet under opkald.

En anden grund er, at selve nærhedssensoren kan være defekt. Dette kan ske på grund af forskellige faktorer såsom softwarefejl eller et hardwareproblem.

Konklusion

At opleve en sort skærm under telefonopkald på din iPhone er forståeligt nok frustrerende. Med de syv gennemprøvede metoder, der er delt i dette blogindlæg, har du nu værktøjerne til at overvinde denne udfordring. Hvis problemet fortsætter, har du muligvis at gøre med et andet problem. Lær hvordan fix iPhone sort skærm af død før du søger yderligere hjælp fra Apple-support eller autoriserede servicecentre i nærheden af ​​dig.