HP HIDClass-driver forårsager problemer på Windows 10-maskiner
2 min. Læs
Udgivet den
Del denne artikel
Forbedre denne vejledning
Læs vores oplysningsside for at finde ud af, hvordan du kan hjælpe MSPoweruser med at opretholde redaktionen Læs mere
Windows 10-brugere rapporterer, at de har problemer med at installere en vigtig HP-enhedsdriver, der sendes ud via Windows Update.
HIDClass-driveren fejler med følgende fejl
HP Inc. – HIDClass – 10/30/2018 12:00:00 AM – 2.1.8.1 – Fejl 0x800703e3
HP har endnu ikke tilbudt en rettelse, men en løsning, der i øjeblikket tilbydes af andre brugere og testes af WindowsLatest, er som nedenfor:
- Gå til Microsoft Update-kataloget og søg efter 'hp trådløs knap'. Du kan også få adgang til siden fra link..
- På siden skal du finde den driver, der understøttes af din Windows 10-installation. For eksempel, i vores tilfælde downloadede vi den anden driver, da vores pc kører Windows 10 version 1809 (oktober 2018 opdatering).
- Den downloadede driver vil blive gemt i .cab-format.
- Åbn File Explorer og lav en mappe hvor som helst du vil.
- Åbn mappen, hvor du har downloadet driveren (.cab-fil), og venstreklik på cab-filen.
- En anden mappe åbnes, hvor du vil finde tre filer.
- Kopier de tre filer til den mappe, du oprettede tidligere.
- I mappen skal du højreklikke på .info-filen (Setup Information).
- Klik på installer, og en sikkerhedsadvarsel vises på skærmen. Tryk på åben, og du får en besked om, at handlingen er fuldført.
- Åbn appen Indstillinger, naviger til Windows Update og tryk på 'Prøv igen'. Windows vil normalt søge efter opdateringer, og fejlen forsvinder.
Når du har gennemført disse trin, forsvinder fejlmeddelelsen, og din HP-computer vil fungere som forventet.
Er vores læsere stødt på dette problem? Fortæl os nedenfor.
Brugerforum
0 meddelelser