Opravte chybu aktualizace Windows 11 v 6 jednoduchých krocích

Ikona času čtení 8 min. číst


Čtenáři pomáhají podporovat MSpoweruser. Pokud nakoupíte prostřednictvím našich odkazů, můžeme získat provizi. Ikona popisku

Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více

Chyba aktualizace systému 11 v systému Windows

Windows 11 přináší řadu zajímavých funkcí a vylepšení. Ale jako každý operační systém není imunní vůči občasným chybám aktualizace. Mohou být frustrující, protože brání instalaci důležitých aktualizací. To zanechává váš systém zranitelný a způsobuje problémy s výkonem.

Naštěstí je to snadno opravitelné. Podíval jsem se na nejběžnější doporučená řešení chyby aktualizace Windows 11 na podpoře společnosti Microsoft, Reddit a online průvodcích. Většina navrhovala totéž, například spuštění Poradce při potížích se službou Windows Update nebo restartování aktualizační služby. Některá „řešení“ však nefungovala vůbec.

Začal jsem od nejpřímějších oprav a přešel ke složitějším a vyzkoušel je na svém počítači s Windows 11. Tak pojďme ponořte se do běžných typů chyb aktualizací, prozkoumejte základní příčiny a naučte se, jak tyto problémy krok za krokem napravit.

Typy chyb aktualizace systému Windows 11

Než představím řešení, je důležité porozumět různým typům chyb aktualizace systému Windows 11. To vám také pomůže určit, co způsobuje problém na prvním místě.

Zde jsou tedy chybové kódy, se kterými jsem se dosud setkal:

  • 0x80070002: Označuje problémy s poškození souboru nebo chybějící soubory.
  • 0x8007000d: Obvykle se vyskytuje v důsledku konfliktů jazykových balíčků během instalace aktualizace.
  • 0x80072ee7: Znamená problémy související se sítí, které brání službě Windows Update v připojení k serverům společnosti Microsoft.
  • 0x8007000e: Často způsobeno nedostatkem systémových prostředků k dokončení aktualizace.
  • 0x80072efd: Podobně jako u 0x80072ee7 se tato chyba také týká problémů s připojením k síti.
  • 0x8024401c: Označuje problém se službou Windows Update.
  • 0x8024500c: Naznačuje, že Windows Update nelze nainstalovat kvůli poškození systémových souborů.

Co způsobuje chybu aktualizace systému Windows 11?

Tyto problémy se mohou projevit z různých důvodů, včetně:

  • Nedostatek místa na pevném disku: Pokud vašemu systému chybí dostatek místa na pevném disku, aktualizace nelze stáhnout a nainstalovat.
  • Nesprávné nastavení data, času a časového pásma: Nesrovnalosti v nastavení systémového času mohou narušit proces aktualizace.
  • Poškozené součásti aktualizace: Poškozené nebo chybějící systémové soubory související se službou Windows Update mohou bránit instalaci.
  • Problémy se službou Windows Update: Problémy se službou Windows Update, například její nesprávné fungování, mohou vést k chybám aktualizace.
  • Problémy s připojením k síti a internetu: Špatné připojení k síti, včetně problémů s rozlišením DNS, může bránit stahování aktualizací.
  • Čeká se na aktualizace: Někdy mohou čekající aktualizace blokovat instalaci nových.

Jak opravit chybu aktualizace systému Windows 11?

Vybral jsem 6 kroků pro odstraňování problémů, které během mého výzkumu skutečně fungovaly. Začněme těmi nejjednoduššími:

1. Zkontrolujte místo na pevném disku

Před instalací aktualizací se ujistěte, že váš systém má dostatečné úložiště. Spusťte Průzkumníka souborů a zkontrolujte dostupné místo na systémové jednotce (obvykle C:). Pokud je nízká, zvažte uvolnění úložiště odstraněním nepotřebných souborů nebo aplikací.

Místo můžete také uvolnit odstraněním systémového odpadu pomocí nástroje Windows Disk Cleanup. Postup:

  1. Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte Vyčištění disku a kliknutím na jeho ikonu spusťte.Ikona Vyčištění disku pod nabídkou Start
  2. Z rozbalovací nabídky vyberte svůj systémový disk a klikněte OK.vyberte systémovou jednotku, kterou chcete vyčistit
  3. Nyní pečlivě zaškrtněte všechna políčka, která považujete za nedůležitá a bezpečně je odstranit z počítače. Podle mého průzkumu se doporučuje vše zkontrolovat.v okně Vyčištění disku vyberte soubory, které chcete odstranit
  4. Nakonec klepněte na tlačítko OK a počkejte na vyčištění disku vymažte nepotřebné soubory ze systémového disku.

2. Zkontrolujte datum, čas a časové pásmo

Přesné nastavení data, času a časového pásma je pro aktualizace systému Windows zásadní. Ověřte a podle potřeby upravte tato nastavení:

  1. Klepněte na tlačítko Start systému Windows a v nabídce Start vyberte položku Nastavení.
  2. Přepněte na Čas a jazyk kategorii v levém podokně a vyberte Datum Čas možnost vpravo.Windows 11 nastavení data a času
  3. Ujisti se že "Nastavený čas se automaticky"A"Nastavit časové pásmo automaticky“ jsou zapnuty.nastavit čas a časové pásmo automaticky
  4. Pokud jsou nesprávné, ručně upravte datum, čas nebo časové pásmo.

3. Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update

Windows Update Troubleshooter je vestavěný nástroj, který dokáže automaticky detekovat a opravit problémy související s aktualizacemi. 

Pokud se stále potýkáte s chybou aktualizace systému Windows 11, postupujte takto:

  1. Spusťte Nastavení systému Windows pomocí Windows + I nebo tlačítko start.
  2. Nyní přepněte na Systém záložku vlevo a vyberte Poradce při potížích možnost vpravo.Možnost odstraňování problémů v nastavení systému Windows 11
  3. Dále klikněte na tlačítko Další nástroje pro odstraňování problémů volba.Další možnosti odstraňování problémů v části Nastavení odstraňování problémů
  4. Vyhledejte „Windows Update“ a stiskněte Běh vedle něj.Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
  5. Poradce při potížích začne hledat problém.Poradce při potížích zjišťování problému
  6. Podle pokynů na obrazovce spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update a opravte problémy.

4. Restartujte službu Windows Update

Operační systém Windows funguje tak, že má specifické služby pro provádění různých systémových úloh. Podle mých zkušeností restartování služby Windows Update obvykle vyřeší chyby související s aktualizací.

Postup je následující:

  1. Stisknout Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
  2. Styl services.msc a stiskněte klávesu Enter.Spusťte příkaz pro spuštění okna Služby systému Windows
  3. V okně Služby přejděte dolů a vyhledejte Windows Update.Služba Windows Update v okně Služby
  4. Klepněte pravým tlačítkem myši na „Windows Update“ a vyberte Restart z kontextové nabídky.restartujte službu Windows Update

5. Vymažte složku SoftwareDistribution

Ve složce SoftwareDistribution jsou uloženy soubory potřebné pro aktualizaci systému Windows. Někdy se tyto soubory poškodí, což vede k chybám aktualizace.

Chcete-li to vyřešit, budete muset vymazat složku SoftwareDistribution a zahájit opětovné stažení potřebných aktualizačních souborů. To však není tak jednoduché jako smazání jakéhokoli jiného souboru ve Windows. Nejprve musíte zastavit Windows Aktualizujte službu a Background Intelligent Transfer Service (BITS).

Může to znít složitě, ale proces jsem dokončil za pár minut. Postupujte podle těchto pokynů:

  1. Do vyhledávacího pole Windows zadejte „Příkazový řádek“, klikněte pravým tlačítkem na jeho ikonu a vyberte Spustit jako správce.Spustit jako správce Příkazový řádek
  2. Nyní v okně příkazového řádku musíte použít následující dva řádky:
    • net stop wuauserv : zastavení služby Windows Update 
    • net stop bits : zastavit BITSPříkazy pro zastavení služeb Update a BITS
  3. Nyní spusťte File Explorer.
  4. přejděte na C: \ Windows \ SoftwareDistribution.
  5. Úplně vymažte všechny soubory a složky v tomto adresáři.odstraňte obsah složky SoftwareDistribution
  6. Znovu spusťte příkazový řádek s právy správce.
  7. Pomocí následujících příkazů restartujte službu Windows Update a BITS:
    • net start wuauserv : ke spuštění služby Windows Update 
    • net start bits : pro spuštění BITSPříkazy pro restartování služeb Update a BITS

6. Spusťte příkazy SFC a DISM

SFC (Kontrola systémových souborů) a DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool) jsou nástroje příkazového řádku Windows.

Nech mě to vysvětlit:

SFC skenuje a opravuje poškozené nebo chybějící systémové soubory, čímž zajišťuje stabilitu a integritu operačního systému Windows. Mezitím může DISM připravovat, upravovat a opravovat obrazy Windows, včetně instalačních souborů a systémových souborů. 

Během mého výzkumu bylo spuštěním těchto příkazů úspěšně opravena chyba aktualizace systému Windows 11. Následuj tyto kroky:

Spuštění SFC (Kontrola systémových souborů)

  1. Spustit Příkazový řádek s právy správce.
  2. V zobrazeném okně zadejte následující a stiskněte Enter: sfc /scannow
  3. Nástroj SFC prohledá váš systém, zda neobsahuje poškozené nebo chybějící systémové soubory. Tento proces může nějakou dobu trvat, takže buďte trpěliví.Spuštění příkazu SFC
  4. Po dokončení skenování obdržíte zprávu o tom, zda byly nalezeny nějaké problémy a zda byly opraveny. Pokud k tomu budete vyzváni, postupujte podle pokynů na obrazovce.

Spuštění DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool)

  1. Stejně jako u SFC otevřete příkazový řádek jako správce vyhledáním „cmd“, kliknutím pravým tlačítkem na „Příkazový řádek“ a výběrem „Spustit jako správce“.
  2. V okně Příkazový řádek zadejte následující a stiskněte klávesu Enter: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. Nástroj DISM zahájí proces skenování a opravy obrazu Windows. To může také chvíli trvat, takže počkejte na dokončení.spuštění příkazu DISM
  4. Po dokončení procesu obdržíte zprávu o tom, zda byly zjištěny nějaké problémy a zda byly opraveny.

Nejčastější dotazy

1. Proč dochází k chybám aktualizace Windows 11?

Chyby aktualizace systému Windows 11 mohou nastat v důsledku různých faktorů, včetně:

  • Nedostatek místa na disku
  • Nesprávné nastavení systémového času
  • Poškozené součásti aktualizace
  • Rušení bezpečnostního softwaru třetích stran
  • Problémy se službou Windows Update
  • Problémy se sítí
  • Nekompatibilní ovladače.

2. Jak mohu určit konkrétní kód chyby pro chybu aktualizace systému Windows 11?

Chcete-li identifikovat kód spojený s chybou aktualizace Windows 11, můžete zkontrolovat historii aktualizací. Jít do „Nastavení“ > „Windows Update“ > „Zobrazit historii aktualizací“. Každá neúspěšná aktualizace by měla zobrazit chybový kód.

3. Co když žádná z metod nevyřeší moji chybu aktualizace Windows 11?

Pokud žádná z uvedených metod problém nevyřeší, možná budete muset vyhledat pokročilou technickou pomoc. Další diagnostiku a řešení můžete konzultovat s podporou společnosti Microsoft nebo s kvalifikovaným technikem. Můžete také ručně nainstalovat aktualizace.

Proč investovat do čističky vzduchu?

Po zvážení všech věcí je důležité řešit chybu aktualizace Windows 11 s trpělivostí a systematickým přístupem. Sám jsem se touto metodou řídil a během testů mi dobře posloužila. Tento komplexní průvodce odstraňováním problémů poskytuje řešení pro různé problémy s aktualizací.

Pamatujte, že dobře udržovaný a aktuální systém je klíčem k hladkému používání počítače, podpořený nejnovějšími funkcemi a bezpečnostními záplatami. Nedovolte, aby vám v cestě stály chyby aktualizací; místo toho použijte tuto příručku, abyste je překonali a udrželi váš systém Windows 11 v nejlepším chodu.

Pokud máte nějaké další tipy a triky, neváhejte je sdílet níže.

Více o tématech: Windows 11, Windows Update