Aktualizace systému Windows 10 z dubna 2018 způsobí zamrznutí prohlížeče Google Chrome – nyní s řešením

Microsoft vydala aktualizaci Windows 10 z dubna 2018 dva dny zpět po oprava chyby, která blokovala zavádění. Zdá se však, že konečné vydání stále není dostatečně stabilní pro veřejné zavedení. Dnes dříve oznámili jsme, že uživatelé se po upgradu potýkají s problémy, které zahrnovaly problémy související s mikrofonem, myší atd.

Nyní to vypadá, že kompatibilita hardwaru není jediným problémem. Podle Redditu se uživatelé potýkají s problémy se zamrzáním Google Chrome. Zdá se, že Chrome není připraven na nejnovější aktualizaci od společnosti Microsoft, což má za následek problémy s kompatibilitou.

Kořenový problém je stále neznámý, ale uživatelé na Redditu hádají potenciální příčinu problému a jeho řešení. Právě teď někteří uživatelé sdíleli, co jim fungovalo, ale může se to lišit kvůli různým konfiguracím. Uživatel jménem l0lhax sdílel následující řešení problému a zdá se, že pro některé funguje, takže to můžete zkusit.

Je zajímavé, že když v Průzkumníku ručně projdu Users \ User \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data (Symbolický odkaz) NEŽ spustím Chrome….. funguje to dobře…. To pravděpodobně nutí OS sestavit/uložit odkaz, pravděpodobně to souvisí se způsobem, jakým Chrome otevírá soubory, nebo je to možná problém se symbolickými odkazy obecně u tohoto sestavení.

Microsoft ani Google k této záležitosti nic nekomentovali, takže to vypadá, že si budeme muset počkat na oficiální řešení nebo řešení. Pokud se potýkáte s tímto problémem, můžete zvážit přechod na jiný prohlížeč, jako je Edge nebo Firefox, dokud nebude problém vyřešen. Prozatím lze s jistotou říci, že aktualizace z dubna 2018 nevypadá stabilně ani po testování a zpožděních způsobených chybami na poslední chvíli. Pokud jste se s tímto problémem setkali a dokázali jej opravit, podělte se o řešení v sekci komentářů níže.

Aktualizace: Společnost Microsoft nyní uznala problém a zveřejnila řešení, jehož řešení se očekává v pozdější aktualizaci.

Microsoft píše:

Microsoft si je vědom toho, že některá zařízení s aktualizací Windows 10 April 2018 Update (verze 1803) mohou při používání určitých aplikací, jako je „Hey Cortana“ nebo Chrome, přestat reagovat nebo zamrznout. 

Pokud vaše zařízení při používání aplikace zamrzne, vyzkoušejte jeden z následujících kroků k obnovení systému Windows bez nutnosti restartování:

1. Zkuste obrazovku probudit pomocí sekvence kláves Windows. Pokud máte připojenou klávesnici, stiskněte současně klávesu s logem Windows + Ctrl + Shift + B. Pokud používáte tablet, stiskněte současně tlačítka pro zvýšení a snížení hlasitosti třikrát během 2 sekund. Pokud systém Windows reaguje, ozve se krátké pípnutí a obrazovka bude blikat nebo ztmavit, zatímco se Windows pokouší obnovit obrazovku.
2. Pokud používáte notebook, zavřete a otevřete víko notebooku.

Microsoft pracuje na řešení s cílem zahrnout jej do další pravidelné měsíční aktualizace, která je aktuálně určena na datum vydání 8. května 2018.

Ulice: Neowin; Softpedia; reddit