Slack se omlouvá za zákaz íránských a syrských uživatelů
2 min. číst
Publikované dne
Sdílejte tento článek
Vylepšete tuto příručku
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Slack se tento týden dostal do horké vody, protože se zdálo, že zakazuje uživatele diskriminačním způsobem. Firma zakázala uživatele, kteří cestovali do Sýrie, Íránu a další sankcionované uživatele bez varování nebo komunikace vedoucí k podezření z diskriminace kvůli nedostatku informací.
V reakci na to Slack zveřejnil vysvětlující blogový příspěvek s poznámkou, že udělali chybu, a nabídl, že smazané účty vrátí zpět.
Slack píše:
Uvědomujeme si narušení a nepříjemnosti, které to způsobilo, a upřímně se omlouváme lidem, kterých se naše jednání dotklo. Ve skutečnosti se také omlouváme lidem, jejichž účty jsme chtěli deaktivovat, abychom vyhověli těmto nařízením. Komunikaci jsme nezvládli dobře a v obou případech jsme nedokázali dostát našim vlastním standardům zdvořilosti a orientace na zákazníka.
Žádného uživatele jsme neblokovali na základě jeho národnosti nebo etnického původu. Jak je v odvětví podnikového softwaru standardem, používá Slack k implementaci těchto požadovaných bloků informace o poloze odvozené v zásadě z IP adres. Neshromažďujeme, nepoužíváme ani nevlastníme žádné informace o národnosti nebo etnické příslušnosti našich uživatelů.
Slack do budoucna zablokuje přístup pouze uživatelům, když se nacházejí v zemích, na které je uvaleno embargo, a nezablokuje jejich účty, aby mohli obnovit používání, když se vrátí do zemí, kde nejsou žádná aktivní embarga.
