Recenze Paessler PRTG – jak je vlastně dobrý?

V této recenzi Paessler PRTG otestuji každou z jeho funkcí z první ruky, abych vám ukázal, jak dobře fungují.

Paessler PRTG je výkonný nástroj pro monitorování sítě, který umožňuje IT profesionálům mít přehled o celé IT infrastruktuře, včetně sítí, systémů, technické vybavení, aplikací a zařízení.

Výkon v reálném čase a zdravotní přehled vám poskytuje informace a kontrolu, bez ohledu na to, jak složitá je vaše síť.

Tedy alespoň na papíře. Ale dodává aplikace? Financujte níže:

Funkce

Sledování sítě

Sledování sítě je základní funkcí PRTG a umožňuje vám to informovaně sledovat všechny systémy, zařízení a provoz v rámci vaší IT infrastruktury.

Tento produkt je určen pro malá až střední prostředí. Zde jsou podrobně uvedeny některé aspekty této funkce:

Přehled monitorování

PRTG nabízí jedinou skleněnou tabuli pohled na celou IT infrastrukturu, což vám umožní sledovat a spravovat všechny aspekty vaší sítě z centrálního rozbočovače.

To zajišťuje rychlý přístup k relevantním datům a zároveň zjednodušuje učení, jak používat software pro začátečníky.

Senzory

PRTG může monitorovat všechny systémy a zařízení ihned po vybalení. Aplikace obsahuje ppřekonfigurované monitorování a šablony zařízení pro oblíbené dodavatele.

To značně zjednodušuje proces nastavení a činí integraci PRTG v rámci příslušné sítě plně kompatibilní.

To také zahrnuje monitorování LAN, WAN a serverů, takže si můžete být jisti, že vaše potřeby jsou pokryty.

Přizpůsobitelné upozornění a oznámení

Upozornění a upozornění aplikace vás udržíjste informováni o všech změnách ve vaší síti, jako jsou problémy s konfigurací nebo neobvyklé metriky.

Tyto a vytvořit vlastní prahy pro monitorování konkrétních síťových prvků v případě potřeby.

Aplikace používá e-mail, push, HTTP požadavkya další způsoby, jak vám zasílat oznámení.

Automatické zjišťování sítě

Funkce Automatic Network Discovery zajišťuje rychlé nastavení automaticky zjistí všechna zařízení připojená k vaší síti.

Aplikace poté vytvoří dokonalé sady senzorů pro sledování provozu ve vaší síti.

Výše uvedené je příkladem komplikovanější mapy sítě, která představuje aplikaci schopnost řešit složité sítě.

Aplikace vám umožňuje vizualizovat vaši síť a používat mapy v reálném čase a aktuální informace o stavu k přijímání informovaných rozhodnutí.

Bezpečnost

PRTG používá nejnovější Připojení zabezpečená SSL/TLS a webové servery, plus šifry a personalizovaná správa uživatelských práv pro zajištění bezpečnosti.

To je neuvěřitelně důležité, zejména pokud používáte Paessler ve firemní síti, ale týká se to i jednotlivých uživatelů.

To zajišťují bezpečnostní prvky implementované v aplikaci žádné třetí strany nemohou shromažďovat vaše údaje při zajištění bezpečnosti všech přenosů prováděných ve vaší síti.

Výkon

Databázový systém ukládá nezpracované výsledky monitorování, protokoly, nejlepší seznamy a vstupenky, který nabízí pro monitorování dat ještě více detailů než tradiční SQL server.

Výkon aplikace lze rozdělit mezi několik sond, díky čemuž je proces přizpůsobení intuitivní a efektivní.

Tyto sondy posílat požadavky na monitorování, současně shromažďovat data a poté odesílat výsledky na Core Server přes šifrované spojení. Tato nastavení umožní PRTG monitorovat nejen jednotlivá místa, ale i více míst.

Monitoring serverů

Monitorování serverů PRTG pokrývá všechny typy serverů, včetně poštovních, webových, databázových, souborových a virtuálních.

Tato funkce automaticky přizpůsobí se velikosti vašeho serveru a poté zkontroluje, zda router nebo přepínač selže. To objasňuje cestu aplikace, takže virtuální servery jsou automaticky objeveny a monitorovány.

Integrace

PRTG integruje mnoho systémů, včetně databázových MSSQL, SAP Hana, MySQL, Oracle, IBM DB2, SAP a MaxDB.

Umožňuje přístup k předem vytvořené šablony a dotazy navržený zkušenými správci databází a umožňuje vytváření a sdílení vlastních dotazů.

Tato kombinace dostupnosti, výkonu a dat souvisejících s podnikáním v jediném centru dělá z Paessler jednu z nejlepších aplikací na trhu.

Rozhraní

Uživatelské rozhraní je navrženy tak, aby byly intuitivní a nabízí jasnou strukturu, která usnadňuje navigaci i přes tuny zobrazených dat.

I když může nastat křivka učení, rozložení je logickéa mnoho uživatelů jej považuje za velmi efektivní při monitorování úloh.

Líbilo se mi úžasné rozhraní přehled centra celé mé sítě. To mi umožňuje vždy sledovat data a zároveň být schopen přizpůsobit každý aspekt softwaru.

Zákaznická podpora

PRTG nabízí několik způsobů, jak získat podporu, včetně lístkového systému, video tutoriálů a PRTG manuálu.

Pozor: Společnost doporučuje používat možnost E-mailová podpora, protože to umožňuje nejlepší možnou komunikaci.

Níže vidíte možnosti:

• Podpůrný lístkový systém – Zákazníci s aktivním členstvím mohou použít formulář Kontaktní podpory. Můžete připojit snímky obrazovky a balíčky podpory, které vám pomohou týmu podpory.
• Znalostní báze – Software má komplexní znalostní databázi, která obsahuje články, příručky a často kladené otázky.
• E-mailová podpora – Tým podpory můžete kontaktovat přímo zasláním všech podrobností o vašem problému e-mailem.
• Služby zákazníkům – Nejlepší způsob, jak se zeptat týmu podpory na ceny, nové licence, údržbu a upgrady.
• Video Tutoriály – Užitečné pro uživatele, kteří chtějí pochopit, jak Paessler funguje a jak provádět různé úkoly.
• PRTG manuál – Příručka obsahuje všechny podrobnosti o aplikaci Paessler PRTG.
• Přímá telefonická podpora – Zákazníci mohou zavolat týmu podpory na číslo + 49 911 93775-400 v pracovní době (pondělí až pátek, 9:00-17:00 CET).

Testoval jsem systém lístků podpory a e-mailovou podporu, abych zjistil, zda může být tým užitečný, jak rychle reaguje a jak užitečná je odpověď.

Níže můžete vidět mé závěry:

• Bylo to hezké obdržíte potvrzovací e-mail poté, co jsem odeslal svou žádost o podporu a informoval mě, že tým mi vytvořil osobní účet na portálu podpory Paessler. To mi umožnilo zkontrolovat stav mého lístku a odpovědět přidáním dalších informací, souborů nebo protokolů.
• Podpůrný tým odpověděl mi do 20 hodin od počáteční žádosti o podporu.
• Podpora je odpověď byla stručná, ale pokrývala všechny aspekty mé žádosti, také položením objasňujících otázek ohledně nastavení mé společnosti (informace, které mi pomohou vyřešit mé problémy)

Závěrem mohu s klidem doporučit službu Paessler Support Service a zaujala mě logistika zpracování informací a její efektivita.

Jak používat Paessler PRTG?

1. Ke stažení, instalovat, a běh PRTG.
2. Přihlásit se na váš PRTG účet.
3. Následuj instrukce průvodce inteligentním nastavením a doplnit požadované informace.
4. PRTG bude automaticky prohledá vaši síť a identifikovat zařízení. Potom navrhuje správné senzory pro sledování.
5. Přizpůsobte si Strom zařízení přidáváním zařízení a jejich odebíráním.
6. Nakonfigurujte senzory podle vašich požadavků.
7. Nastavit oznámení na základě vašich potřeb.
8. Zkontrolovat sledování výsledků.

CENY

PRTG nabízí širokou škálu cenových možností, které uspokojí potřeby různých typů uživatelů. Vždy můžete prozkoumat oficiální webová stránka PRTG s cenami.

Zde je shrnutí:

• PRTG 500 – Dobrá licence pro malé sítě a začíná na €1,649/licenční server.
• PRTG 1000 – Ideální pro malé až střední sítě, náklady od €2,899/licenční server.
• PRTG 2500 – Byl navržen pro střední sítě, cena za €6,099/licenční server.
• PRTG 5000 – Vytvořeno pro velké sítě €10,899/licenční server.
• PRTG XL – Nejlepší pro velké sítě, náklady €14,699/licenční server.

Kromě toho, všechny plány zahrnují 12 měsíců údržby, podpory a aktualizací. Paessler navíc nabízí a 30-day trial který zahrnuje veškeré funkce monitorování, upozornění a hlášení. Po vyzkoušení může freewarová verze PRTG používat až 100 senzorů.

Paessler PRTG alternativy

Zde jsou některé z nejlepších alternativ PRTG na trhu:

• datadog – Cloudová monitorovací služba s skvělá podpora týmu IT, Dev a Ops. Je dobře známý pro své Plnohodnotná a automatizovaná monitorovací řešení založená na umělé inteligenci. Tato aplikace nabízí modernější přístup k analýze dat než Paessler.
• Zabbix - An podnikové open-source monitorovací řešení pro sítě a aplikace s lepší přizpůsobení a integraci než Paessler.
• Checkmk - Tento monitorovací nástroj pomáhá spravovat jednoduchá a složitá prostředí a je za to chválen rychlost a účinnost.
• dynaTrace – Nabízí řešení full-stack monitorování s umělou inteligencí navrženy tak, aby poskytovaly hluboké vhledy do uživatelských interakcí.
• Centreon - An IT monitorovací nástroj s komplexním pohledem na IT infrastrukturu a úrovně výkonu. Jako Paessler tato aplikace poskytuje přehled síťových aktivit ale nabízí některé funkce navíc.

Paessler PRTG Review – Verdikt

Paessler PRTG je robustní a všestranné řešení monitorování sítě, které pokrývá širokou škálu potřeb IT infrastruktury. Díky jeho klíčovým funkcím a škálovatelnosti je spolehlivý pro podniky všech velikostí.

Zabýval jsem se také skvělými alternativami, jako jsou Datadog, Zabbix, Checkmk, Dynatrace a Centreon, které nabízejí různé funkce a pracovní modality. Pokud vám jejich výše uvedené popisy zní dobře, stojí za to je prozkoumat.

Výběr správného nástroje nakonec závisí na vašich konkrétních požadavcích a rozpočtu. PRTG je výkonný software se skvělou reputací, funkcemi a úžasnými službami podpory, což z něj dělá dobře zvládnutého správce IT infrastruktury.