Microsoft poskytuje řešení pro Windows 10 „Nemůžeme se přihlásit k vašemu účtu s přihlašovacím problémem

Někteří zasvěcenci Windows 10 na Build 20226 oznámili, že se nemohou přihlásit ke svým uživatelským profilům, jak se očekávalo.

Microsoft má nyní poskytli řešení o pomoc s problémem. Je určen pouze pro sestavení 20226 a nebude se vztahovat na uživatele na jiném sestavení.

Chcete-li tento problém obejít, proveďte následující kroky:

Poznámka: zahrnuté kroky předpokládají, že vaše instalace Windows je standardně nastavena na jednotku C:. Pokud jste nainstalovali Windows na jiné písmeno jednotky, nahraďte prosím c: správným písmenem jednotky pro vaši instalaci.

Pokud je váš účet účtem správce na postiženém zařízení:

1. Až se zobrazí dialogové okno „Nemůžeme se přihlásit k vašemu účtu“, klikněte na tlačítko Zavřít.
2. Otevřete zvýšené okno příkazového řádku.
3. Zadejte a odešlete následující příkazy po jednom řádku:
   • cd c:\users\%uživatelské_jméno%
   • takeown / F ntuser.dat *
   • icacls ntuser.dat * / reset
   • icacls ntuser.dat * / vlastník „SYSTÉM“
4. Odhlásit se.
5. Při příštím přihlášení se výše uvedený dialog přestane zobrazovat.

Pokud váš účet NENÍ účet správce v postiženém zařízení:

1. Až se zobrazí dialogové okno „Nemůžeme se přihlásit k vašemu účtu“, klikněte na tlačítko Zavřít.
2. Otevřete standardní okno příkazového řádku.
3. Zadejte následující příkaz:
   • Echo% uživatelské jméno%
   • (Poznamenejte si vrácené uživatelské jméno, použijete ho v kroku 6)
4. Zavřete standardní okno příkazového řádku.
5. Otevřete zvýšené okno příkazového řádku.
6. Zadejte a odešlete následující příkazy po jednom řádku:
   • cd c:\uživatelé\uživatelské jméno
   • takeown / F ntuser.dat *
   • icacls ntuser.dat * / reset
   • icacls ntuser.dat * / vlastník „SYSTÉM“
7. Přihlásit se
8. Při příštím přihlášení se výše uvedený dialog přestane zobrazovat

Pokud tyto kroky problém nevyřeší u sestavení 20226, můžete také dokončit návrat k předchozímu sestavení a obejít jej. Poté můžete přeinstalovat sestavení 20226 a podruhé se s problémem již nesetkáte.

Byla zjištěna příčina chyby a vyvíjí se oprava.