Microsoft umožňuje organizacím snadno měřit dopad aplikace Microsoft Copilot
2 min. číst
Publikované dne
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Klíčové poznámky
- Nové průzkumy ve Viva Pulse & Glint k měření zkušeností zaměstnanců a dopadu na produktivitu.
- Plánovaná integrace s Copilot Dashboard pro sledování přijetí, používání a připravenosti na umělou inteligenci.
- Zaměřte se na získávání zpětné vazby k vylepšení implementace a posílení zaměstnanců pomocí nástrojů AI.
Společnost Microsoft odhalila nové zdroje ke zlepšení přijetí a měření svého asistenta umělé inteligence Copilot v organizacích. Tyto zdroje zahrnují nové šablony průzkumů a plánovanou integraci s Microsoft Copilot Dashboard využívající Viva Insights.
Organizace mají nyní přístup ke standardizovaným šablonám průzkumů ve Viva Pulse a Viva Glint, které jsou speciálně navrženy pro Copilot. Tyto průzkumy hodnotí dvě klíčové oblasti:
- Základní položky průzkumu: Zaměřeno na měření uživatelskou zkušenost a produktivitu shromažďováním zpětné vazby o výhodách, které uživatelé odvozují od Copilotu.
- Další položky průzkumu: Vyhodnoťte celková realizace Copilot tím, že osloví jeho relevance, organizační procesy a postupy umožňující.
Microsoft zdůrazňuje důležitost shromažďování zpětné vazby od zaměstnanců porozumět potřebám uživatelů a identifikovat oblasti pro zlepšení. Tyto průzkumy mají za cíl dosáhnout několika cílů:
- Získejte přehled o tom, jak různé role využívají Copilot, a podle toho přizpůsobte úsilí o podporu.
- Poskytněte zaměstnancům možnost sdílet své zkušenosti a podporovat vlastnictví, což může vést k většímu zapojení do nástrojů AI.
- Zhodnoťte celkový dopad Copilota na pracovní vzorce a stanovte jeho hodnotovou nabídku v rámci organizace.
- Identifikujte úspěšné příběhy: Sdílejte osvědčené postupy a tipy z pozitivních uživatelských zkušeností, abyste podpořili širší přijetí.
Průzkumy Copilot Impact jsou mocným nástrojem pro organizace k vyhodnocení efektivity jejich snah o integraci AI. Tyto průzkumy poskytují cenné informace o tom, jak zaměstnanci používají nástroje založené na umělé inteligenci a jaký mají dopad na jejich pracovní procesy. Kombinací dat o sentimentu z Viva Pulse a Viva Glint s daty vzorů na pracovišti mohou organizace lépe porozumět své připravenosti na AI, míře přijetí a využití.
Integrace těchto průzkumů do Microsoft Copilot Dashboard posouvá tuto analýzu na další úroveň. Se všemi těmito daty na jednom místě mohou organizace snadno sledovat svůj pokrok v průběhu času a identifikovat oblasti pro zlepšení. To pomůže organizacím optimalizovat úsilí o integraci AI, zlepšit spokojenost zaměstnanců a dosáhnout lepších obchodních výsledků.
Začleněním zpětné vazby od zaměstnanců a integrací různých datových bodů se Microsoft snaží zlepšit uživatelskou zkušenost a maximalizovat hodnotu Copilota pro uživatele Microsoft 365.
Moře zde.