Microsoft umožňuje organizacím snadno měřit dopad aplikace Microsoft Copilot

Ikona času čtení 2 min. číst


Čtenáři pomáhají podporovat MSpoweruser. Pokud nakoupíte prostřednictvím našich odkazů, můžeme získat provizi. Ikona popisku

Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více

Klíčové poznámky

  • Nové průzkumy ve Viva Pulse & Glint k měření zkušeností zaměstnanců a dopadu na produktivitu.
  • Plánovaná integrace s Copilot Dashboard pro sledování přijetí, používání a připravenosti na umělou inteligenci.
  • Zaměřte se na získávání zpětné vazby k vylepšení implementace a posílení zaměstnanců pomocí nástrojů AI.

Společnost Microsoft odhalila nové zdroje ke zlepšení přijetí a měření svého asistenta umělé inteligence Copilot v organizacích. Tyto zdroje zahrnují nové šablony průzkumů a plánovanou integraci s Microsoft Copilot Dashboard využívající Viva Insights.

Organizace mají nyní přístup ke standardizovaným šablonám průzkumů ve Viva Pulse a Viva Glint, které jsou speciálně navrženy pro Copilot. Tyto průzkumy hodnotí dvě klíčové oblasti:

  • Základní položky průzkumu: Zaměřeno na měření uživatelskou zkušenost a produktivitu shromažďováním zpětné vazby o výhodách, které uživatelé odvozují od Copilotu.
  • Další položky průzkumu: Vyhodnoťte celková realizace Copilot tím, že osloví jeho relevance, organizační procesy a postupy umožňující.

Microsoft zdůrazňuje důležitost shromažďování zpětné vazby od zaměstnanců porozumět potřebám uživatelů a identifikovat oblasti pro zlepšení. Tyto průzkumy mají za cíl dosáhnout několika cílů:

  • Získejte přehled o tom, jak různé role využívají Copilot, a podle toho přizpůsobte úsilí o podporu.
  • Poskytněte zaměstnancům možnost sdílet své zkušenosti a podporovat vlastnictví, což může vést k většímu zapojení do nástrojů AI.
  • Zhodnoťte celkový dopad Copilota na pracovní vzorce a stanovte jeho hodnotovou nabídku v rámci organizace.
  • Identifikujte úspěšné příběhy: Sdílejte osvědčené postupy a tipy z pozitivních uživatelských zkušeností, abyste podpořili širší přijetí.

Průzkumy Copilot Impact jsou mocným nástrojem pro organizace k vyhodnocení efektivity jejich snah o integraci AI. Tyto průzkumy poskytují cenné informace o tom, jak zaměstnanci používají nástroje založené na umělé inteligenci a jaký mají dopad na jejich pracovní procesy. Kombinací dat o sentimentu z Viva Pulse a Viva Glint s daty vzorů na pracovišti mohou organizace lépe porozumět své připravenosti na AI, míře přijetí a využití.

Integrace těchto průzkumů do Microsoft Copilot Dashboard posouvá tuto analýzu na další úroveň. Se všemi těmito daty na jednom místě mohou organizace snadno sledovat svůj pokrok v průběhu času a identifikovat oblasti pro zlepšení. To pomůže organizacím optimalizovat úsilí o integraci AI, zlepšit spokojenost zaměstnanců a dosáhnout lepších obchodních výsledků.

Začleněním zpětné vazby od zaměstnanců a integrací různých datových bodů se Microsoft snaží zlepšit uživatelskou zkušenost a maximalizovat hodnotu Copilota pro uživatele Microsoft 365.

Moře zde.

Více o tématech: druhý pilot